Claudia Sterling integrará Junta Directiva del Gremio Colombiano de la Experiencia

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Claudia Sterling, vicepresidenta de asuntos corporativos y comunicaciones de Droguerías y Farmacias
Cruz Verde, ha sido seleccionada para formar parte de la Junta Directiva del Gremio Colombiano de la
Experiencia del Cliente.

El nombramiento se realizó a través de la Asamblea General de la organización y tuvo en cuenta que los representantes pertenezcan a empresas reconocidas por su compromiso con la experiencia al cliente y las prácticas empresariales responsables.

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Actualmente, Claudia Sterling es parte de la Junta Directiva de FENALCO, recientemente fue nombrada parte del Consejo Asesor de la Comunidad CER, espacio de la Cámara de Comercio de Bogotá que reúne a empresas que promueven la conducta empresarial responsable, y es miembro fundadora de la Junta Directiva del Colegio Colombiano de Derecho Médico y de Mpodera, un movimiento de mujeres líderes del sector salud.

Claudia hará parte de la Junta Directiva de una organización que enfoca sus esfuerzos en el desarrollo y la incorporación de las mejores prácticas nacionales e internacionales en experiencia del cliente y la gestión total de la experiencia humana. Su reto como nueva integrante será contribuir de manera continua en la búsqueda y construcción de estos procesos, para posicionar a Colombia como uno de los países con el mejor nivel de experiencia al cliente, y por supuesto, implementarlos en la oferta de valor de Cruz Verde para garantizar la satisfacción de las necesidades de los clientes y usuarios.

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