Bogotá incorporó una nueva sede de CASA MAS Bienestar en la localidad de Tunjuelito, con el propósito de ofrecer alojamiento temporal y continuidad asistencial a pacientes que ya no necesitan permanecer hospitalizados, pero que tampoco cuentan con condiciones adecuadas para recuperarse en sus viviendas. La unidad El Carmen pertenece a la Subred Integrada de Servicios de Salud Sur y fue presentada el 4 de agosto de 2026 por la Alcaldía Mayor y la Secretaría Distrital de Salud.
El modelo se ubica en un punto intermedio entre el alta hospitalaria y la atención domiciliaria. Está dirigido a personas que tienen orden de continuar su manejo en casa, pero enfrentan barreras habitacionales, geográficas, familiares o sociales que dificultan una convalecencia segura. Con la apertura de El Carmen, la estrategia distrital completa cuatro sedes distribuidas en diferentes zonas de la capital.
CASA MAS Bienestar incorpora capacidad de alojamiento en el sur de Bogotá
La nueva sede cuenta con diez habitaciones dotadas y capacidad para recibir simultáneamente a 20 huéspedes. También dispone de comedor institucional, espacios comunes para descanso y socialización, así como áreas destinadas al seguimiento y la coordinación de la atención en salud.
Su ubicación en Tunjuelito fue definida, de acuerdo con la Secretaría Distrital de Salud, a partir de un análisis sociodemográfico que identificó una concentración importante de población trabajadora que puede enfrentar dificultades para acceder a la hospitalización domiciliaria después de una cirugía o de superar una enfermedad aguda.
Parte de esta población recibe el alta clínica, pero no reúne las condiciones necesarias para continuar de manera segura el tratamiento en su residencia. La nueva casa busca atender ese vacío sin prolongar innecesariamente la estancia en una institución hospitalaria.
La estrategia no reemplaza la hospitalización ni los servicios domiciliarios. Su función consiste en proporcionar una alternativa temporal para pacientes clínicamente estables cuyo entorno personal no permite ejecutar adecuadamente el plan de recuperación indicado por el equipo tratante.
Un modelo de transición después del alta hospitalaria
CASA MAS Bienestar recibe a personas que han superado la fase que exige una cama hospitalaria, pero todavía necesitan acompañamiento y continuidad en el cuidado. Entre los criterios descritos se encuentran vivir en una vivienda que pueda representar un riesgo para la recuperación, residir en sectores de difícil acceso para los equipos domiciliarios o carecer de una red familiar y social capaz de garantizar los cuidados requeridos.
Este enfoque introduce una dimensión social en la planeación del egreso. La decisión de dar de alta no depende únicamente de la estabilidad clínica, sino también de la posibilidad real de cumplir las recomendaciones médicas, conservar los medicamentos, mantener condiciones de higiene, recibir alimentación y contar con apoyo durante la convalecencia.
Cuatro sedes y 937 personas atendidas
Con corte al 20 de julio de 2026, las cuatro Casas MAS Bienestar habían reportado 937 huéspedes y un acumulado de 6.006 noches de permanencia.
- Chircales, en Rafael Uribe Uribe: 348 huéspedes.
- Boston, en Fontibón: 306 huéspedes.
- El Carmen, en Tunjuelito: 170 huéspedes.
- EMAUS, en Engativá: 113 huéspedes.
Chircales concentra la mayor cantidad de personas atendidas, seguida por Boston. En conjunto, ambas sedes reúnen cerca del 70 % de los huéspedes reportados. El Carmen representa alrededor del 18 % y EMAUS, el 12 % restante.
¿Cómo puede contribuir el modelo a la capacidad hospitalaria?
La Secretaría Distrital sostiene que las casas pueden reducir riesgos derivados de estancias hospitalarias prolongadas y favorecer la disponibilidad de camas para pacientes de mayor complejidad. Bajo esa lógica, una persona que no requiere manejo intrahospitalario no tendría que ocupar una cama exclusivamente porque su vivienda no es adecuada para continuar la recuperación.
El aporte potencial del modelo dependerá de su articulación con los hospitales, los servicios domiciliarios y los equipos responsables del alta. También será necesario medir cuántas estancias hospitalarias se evitan, qué proporción de pacientes completa satisfactoriamente su recuperación y cuántos deben regresar a urgencias o ser hospitalizados nuevamente.
