El turismo médico o de salud en Cali sigue consolidándose como una apuesta clave para la ciudad, centrada en la confianza y seguridad de los pacientes que eligen sus instituciones para recibir atención médica. Durante el XI Simposio de Seguridad del Paciente, el secretario de Salud, Germán Escobar Morales, destacó la expansión de las capacidades locales para ofrecer una atención segura, humanizada y de alta calidad, donde el paciente es la prioridad.
Este evento, realizado en alianza con la Clínica Nuestra y la Secretaría de Turismo, contó con el respaldo de la Clínica Fundación Valle del Lili, y posiciona a Cali como un referente en el turismo de salud, destacando su capacidad para atraer a pacientes internacionales y locales con servicios de excelencia.
“Este simposio nos permite renovar y fortalecer el conocimiento del sector salud en la ciudad, brindando herramientas clave para posicionarnos como un punto de conexión estratégico global en turismo de salud. De esta forma, ampliamos nuestras capacidades para garantizar una atención segura, suficiente y humanizada a los pacientes, además de presentar un nuevo modelo de salud que nos permite conocer mejor al paciente y anticiparnos a cualquier problema en su atención”, resaltó Escobar Morales.
Escobar presentó la visión y los avances que la Secretaría de Salud ha impulsado en cuanto a la prestación de servicios de salud para pacientes extranjeros y la seguridad del paciente. Durante su intervención, también abordó el enfoque institucional y regulatorio que promueve la Administración Distrital bajo el liderazgo del alcalde Alejandro Eder.
Juan Manuel Echeverry, coordinador de Comunicaciones y Mercadeo de la Clínica Nuestra, destacó que “este simposio ha llegado en el momento ideal para Cali. Ha sido una actividad excelente, donde pudimos participar como copatrocinadores, y los aportes de los expositores han sido muy valiosos, marcando un hito en el camino del turismo médico en la ciudad”.
Normativa NTC-ISO 22525:2020 y sus alcances para el turismo médico
Los estándares de calidad y las certificaciones en tratamientos médicos internacionales ocuparon un lugar central en la discusión, subrayando su papel crucial para ofrecer una atención de excelencia. También se destacó la importancia de la atención centrada en el paciente, priorizando su seguridad en contextos internacionales.
Asimismo, se expusieron modelos innovadores que priorizan tanto la calidad como la seguridad en la atención médica, claves en la experiencia del paciente. Estas iniciativas fueron complementadas con el análisis de las tendencias globales emergentes, que están marcando el futuro del turismo médico y su creciente demanda.
Durante el XI Simposio de Seguridad del Paciente, se destacó la Normativa NTC-ISO 22525:2020 en turismo de salud, con la participación de expertos que aportaron importantes reflexiones sobre el desarrollo de este sector. La colaboración con la Secretaría de Turismo Distrital fortalece la estrategia para atraer pacientes internacionales a Cali, reafirmando el compromiso de la ciudad con la seguridad, la calidad y la atención humanizada para consolidarse como un referente en el turismo de salud.
