La Alcaldía de Rionegro Antioquia alertó a la comunidad del municipio y de municipios cercanos sobre posibles estafas asociadas a falsas jornadas de salud, luego de evidenciar un aumento en quejas ciudadanas por ofrecimientos de citas, exámenes y procedimientos por fuera de los canales oficiales.
La Administración Municipal, a través de la Secretaría de Salud, aclaró que no existe ningún convenio vigente con IPS privadas para la realización de valoraciones médicas, exámenes generales particulares o jornadas de salud que ofrezcan “descuentos especiales” a nombre del Municipio. Con esta precisión, la entidad busca cerrar el paso a ofertas que utilicen la institucionalidad como respaldo para captar pagos, compromisos financieros o datos personales de los ciudadanos.
En el mismo llamado, la Alcaldía reportó un aumento reciente de quejas ciudadanas relacionadas con presuntas estafas. De acuerdo con la información institucional, personas o entidades estarían ofreciendo citas para detección de enfermedades, exámenes médicos o tratamientos alternativos por fuera de los canales oficiales de las EPS o de la IPS básica de atención, y solicitando pagos inmediatos o pagos mediante créditos gestionados por plataformas externas.
Qué está reportando la Alcaldía: ofertas por fuera de canales oficiales y cobros inmediatos
El núcleo de la alerta se concentra en la ruta de acceso. La Secretaría de Salud señaló que las ofertas descritas se presentan por fuera de las vías oficiales y pueden incluir promesas de detección de enfermedades, exámenes o tratamientos alternativos, acompañadas de exigencias de pago inmediato o de la intermediación de crédito por plataformas externas.
Ante este escenario, la Administración Municipal hizo una recomendación puntual, antes de aceptar cualquier tipo de cita o procedimiento, se debe verificar la información del prestador directamente con la Secretaría de Salud. Este paso, según el llamado institucional, es la barrera principal para evitar que los usuarios asuman costos o compromisos sin claridad sobre la legitimidad de quien ofrece el servicio.
Señales de precaución: tratamientos con financiamiento y validación de condiciones
Otro componente de la alerta está asociado a la forma de pago. La Secretaría de Salud de Rionegro recomendó extremar precauciones cuando se ofrezcan tratamientos con financiamiento, insistiendo en la necesidad de verificar que los valores y las condiciones estén acordes con el mercado y que la entidad esté legalmente reconocida. En términos prácticos, la recomendación institucional busca que los ciudadanos no avancen en procesos de pago o endeudamiento si no cuentan con una validación clara del prestador y de las condiciones del servicio.
El llamado no sugiere un rechazo automático a todo ofrecimiento, sino un estándar mínimo de verificación y comparación, confirmar reconocimiento legal de la entidad, revisar valores y condiciones, y priorizar siempre la confirmación mediante los canales institucionales definidos por la Secretaría de Salud.
Protección del documento de identidad: evitar entregarlo para créditos o trámites no verificados
La Administración Municipal también advirtió sobre un riesgo adicional, el uso del documento de identidad. En su mensaje preventivo, pidió cuidar su utilización y evitar entregarlo para estudios de crédito o trámites que no estén plenamente justificados y verificados. Esta instrucción es especialmente relevante en escenarios en los que el acceso a servicios se condiciona a procesos de financiamiento, donde la solicitud de documentos puede ocurrir antes de que el ciudadano tenga certeza sobre la legitimidad del ofrecimiento.
Con este énfasis, la Alcaldía refuerza una regla básica de autoprotección: no entregar documentos para trámites financieros vinculados a supuestos servicios de salud si no existe confirmación institucional previa sobre quién está detrás de la oferta y bajo qué condiciones opera.
Dónde verificar y cómo reportar: canales oficiales habilitados
La Alcaldía de Rionegro reiteró su compromiso con la protección de la salud, la seguridad y el bienestar de la comunidad, e invitó a la ciudadanía a denunciar cualquier situación irregular.
Para resolver dudas o ampliar la información, la Administración Municipal indicó que los ciudadanos pueden acercarse a la Secretaría de Salud, ubicada en la Casa Provincial de Rionegro, o comunicarse al teléfono 604 520 40 60, extensión 1176.
