El Ministerio de Salud a través de la Circular 001 de 2014, instruye a las IPS y EPS para garantizar la asignación de citas de medicina y odontología general sin necesidad de hace la solicitud de forma presencial y sin exigir requisitos no previstos en la ley, la cual n podrá exceder de tres días hábiles contados a partir de la solicitud.
En relación con las citas de medicina especializada las EPS directamente o a través de su red de prestadores deben tener agendas abiertas para su asignación en la totalidad de días hábiles del año, y no podrán negarse a recibirles su solicitud de cita ni a fijar la fecha de la consulta requerida.
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CIRCULAR 001 DE 2014 – ATENCIÓN PREFERENTE AL ADULTO MAYOR
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