El Barómetro Sanitario de 2024 que realiza el Ministerio de Sanidad de España en colaboración con el CIS, informó que el 45% de los ciudadanos han acudido a un servicio de urgencias este año (38,2% en 2023); el 40,5% acudió a un dispositivo de Atención Primaria; el 52,7% a urgencias hospitalarias y el 6,5% solicitó ayuda en el 061 o el 112.
Igualmente, reveló un ligero aumento en la satisfacción de la población con el sistema sanitario público, que alcanzó en abril 6.26 puntos sobre 10. Esta puntuación superó la registrada en el mismo periodo de 2023 (6.14). En cuanto a la satisfacción con la Atención Primaria, este facto también experimentó un leve aumento, llegando a 6.29 puntos en comparación con los 6.19 del año anterior.
Para la atención especializada, el barómetro denotó una valoración positiva, dado que su puntuación disminuyó de 5.95 a 5.86 puntos, y los servicios de urgencias (7.51 puntos) y la asistencia hospitalaria (7,14 puntos) siguen siendo los aspectos mejor valorados del sistema sanitario.
En cuanto a las listas de espera, se redujo en más de 4 puntos, pues pasó de 39.2% al 34.6% de los ciudadanos que consideran que ha empeorado este factor. “El 50,1% de la población piensa todavía que la sanidad pública se financia total o parcialmente con las cotizaciones de las personas que trabajan y únicamente un 45,6% sabe que se financia con los impuestos de todos los ciudadanos”, señaló el Ministerio de Sanidad.
Datos específicos del Barómetro Sanitario 2024
Atención primaria:
- El 83,6% de las personas usuarias de los servicios de Atención Primaria valora positivamente la atención recibida.
- Los aspectos mejor valorados son la confianza y seguridad que transmite tanto el personal de enfermería como el personal médico (8,08 y 7,87 sobre 10, respectivamente).
- Respecto a la espera, el 25,1% de quienes pidieron cita fueron atendidos por su médico/a de atención primaria el mismo día o al día siguiente.
- Casi el 80% de la ciudadanía que necesitó asistencia en Atención Primaria el último año, fue atendida de forma presencial.
Especialidades:
- -El 42,3% ha consultado a un especialista de la sanidad pública en los últimos doce meses, bien por derivación del médico/a de Atención Primaria (37,2%), bien por citación del propio médico/a especialista en una consulta anterior (57,9%).
- -El 81,5 % de las personas usuarias valoran positivamente la atención recibida, sin cambios significativos respecto a 2023 (82,8%).
- Los aspectos mejor valorados por sus usuarios son la información recibida sobre su problema de salud y la confianza y seguridad que transmite el personal médico (7,74 y 7,73, respectivamente).
Ingreso hospitalario y urgencias:
- El 10,1% refiere haber estado ingresado en un hospital público en los últimos doce meses.
- El 40,3% lo hizo de manera programada para cirugía o prueba diagnóstica; el 56,9% por una enfermedad o problema de salud urgente; y el 2,8% por un parto.
- El 87,6% de las personas usuarias de los hospitales públicos valora positivamente la atención recibida durante su ingreso.
- Los aspectos mejor valorados son los cuidados de los diferentes profesionales (enfermería 8,46 puntos y medicina 8,39 puntos).
- El 44,6% de los ciudadanos reconoce haber acudido a un servicio de urgencias de la sanidad pública en los últimos doce meses (38,2% en 2023).
- Los dispositivos de Atención Primaria han absorbido el 40,5% de la demanda en este periodo, los servicios de urgencia hospitalarios el 52,7% de la misma y el 6,5% ha utilizado un servicio de urgencias tipo 061/112.
- El conjunto de servicios de urgencias del Sistema Nacional de Salud es valorado positivamente por el 76,5% de las personas que los utilizaron.
Salud mental:
- En abril de 2024, un 17,8% de los entrevistados refieren haber tenido necesidad de consultar a un profesional sanitario por un problema de salud mental o por un malestar psicológico o emocional.
- El 46,3% fueron atendidos en la sanidad pública, un 44,7% en la sanidad privada y un 2,6% en ambas.
- El 26% de quienes consultaron a un profesional por problemas de salud mental consiguieron su cita en menos de 30 días; el 40% consiguió ser visto en un plazo de entre 1 y 3 meses; y otro 26% tardó más de 3 meses para ser atendido en consulta.
- El 78,9% de las personas atendidas en la sanidad pública declaran estar satisfechas con la atención recibida en la consulta y un 49,0% señalan haber recibido una atención mejor de la que esperaban.
Adopción de vacunas:
- La aceptación de la vacunación en el país es alta, a pesar de que un 36,7% considera que provocan efectos adversos en la salud.
- El grado de acuerdo con los aspectos protectores de las vacunas supera el 90%.
- Un 89,9% manifiesta seguir las recomendaciones de los y las profesionales sanitarios/as respecto a la vacunación.
Conocimiento y uso de tecnologías:
- El 55,9% de las personas entrevistadas refiere tener algún certificado electrónico para la realización de trámites con la Administración.
- El 38,5% ha accedido a su historia clínica electrónica, frente al 61,5% de las personas entrevistadas que todavía no ha accedido nunca a la misma.
- El 60,4% sabe que puede retirar los medicamentos recetados por la sanidad pública fuera de su comunidad autónoma gracias al sistema de receta electrónica interoperable, y el 44,3% de ellos ha utilizado este servicio.
