La Gobernación del Valle del Cauca inició una segunda fase de atención en salud después de culminar la respuesta inicial dirigida a los heridos y lesionados por el terremoto. La nueva etapa estará concentrada en estabilizar a los pacientes, garantizar la continuidad de tratamientos y medicamentos, recuperar progresivamente la atención ambulatoria y reorganizar la capacidad asistencial para responder a personas con enfermedades que requieren seguimiento permanente.
La estrategia supone un cambio en las prioridades de la respuesta sanitaria departamental. Mientras la primera fase estuvo determinada por la atención inmediata de las lesiones asociadas al evento, la Secretaría Departamental de Salud señaló que ahora el objetivo será identificar a pacientes cuya atención habitual pudo verse afectada, así como intervenir situaciones relacionadas con medicamentos pendientes, consultas, procedimientos y cirugías.
Segunda fase de atención en salud priorizará continuidad de tratamientos
María Cristina Lesmes, secretaria de Salud del Valle del Cauca, explicó que la administración departamental realizará una redistribución de su trabajo con el propósito de establecer contacto con las personas que presentan las patologías de mayor complejidad.
La prioridad, de acuerdo con la funcionaria, será verificar que los pacientes estén recibiendo los tratamientos que requieren y generar mecanismos para identificar dificultades relacionadas con la continuidad de la atención.
Para ello, la Secretaría anunció una búsqueda activa de personas con enfermedades que demandan control periódico o acceso sostenido a medicamentos y servicios especializados. Entre los grupos mencionados se encuentran pacientes con:
- Cáncer.
- Hipertensión arterial.
- Diabetes.
- Enfermedad renal.
- VIH.
- Tuberculosis.
- Lepra.
La estrategia no estará limitada a estos diagnósticos. La autoridad sanitaria departamental indicó que permanecerá atenta a las necesidades del conjunto de la población, especialmente en el proceso de recuperación de la atención ambulatoria.
Este punto resulta central en la transición entre la respuesta inmediata al terremoto y la normalización progresiva de los servicios. Una vez superada la fase inicial de atención de lesionados, el sistema departamental deberá atender simultáneamente las consecuencias derivadas de la emergencia y las necesidades asistenciales que ya existían antes del evento o que pudieron quedar temporalmente aplazadas.
Secretaría de Salud habilita canal para medicamentos, citas y procedimientos pendientes
Los pacientes que no cuenten con sus medicamentos, tengan una cita pendiente, esperen una cirugía o requieran intervención de la Secretaría Departamental de Salud podrán reportar su situación a través del correo [email protected].
La autoridad departamental estableció que la solicitud deberá contener información suficiente para individualizar cada caso y facilitar el contacto con el ciudadano. Los datos requeridos son:
- Nombre completo.
- Número de cédula o documento de identificación.
- Nombre de la EPS.
- Descripción de la dificultad o necesidad en salud.
- Número telefónico de contacto.
El mecanismo busca centralizar las solicitudes que requieren acompañamiento de la Secretaría y facilitar la identificación de dificultades específicas en el acceso a servicios.
¿Cómo se recuperarán los servicios especializados y las cirugías en el Valle?
La segunda fase también contempla la reactivación de la estrategia denominada Desconcentración de Servicios, mediante la cual médicos de diferentes especialidades se desplazan hacia los municipios del departamento.
Según la Secretaría de Salud del Valle, esta estrategia ha beneficiado a más de 20.000 personas y será nuevamente utilizada como parte del proceso de recuperación de la atención. Su reactivación permitirá acercar servicios especializados a distintos territorios mientras se avanza en la normalización de la prestación.
Paralelamente, la administración departamental anunció acciones para recuperar la actividad quirúrgica. La secretaria de Salud informó que los procedimientos requeridos serán asumidos en varias instituciones hospitalarias de la red.
Entre los hospitales mencionados están el Mario Correa Rengifo, Isaías Duarte Cancino, San Juan de Dios, el Hospital Departamental San Rafael de Zarzal, el Tomás Uribe Uribe de Tuluá y el San José de Buga.
¿Qué implica esta segunda fase para los pacientes y la red de salud?
El paso hacia una segunda etapa modifica el foco de la respuesta sanitaria departamental. La prioridad deja de concentrarse exclusivamente en las consecuencias inmediatas del terremoto y se amplía hacia la continuidad de tratamientos, la recuperación de consultas y cirugías y el seguimiento de personas con patologías que pueden deteriorarse si se interrumpe la atención.
Para los prestadores, este proceso supone retomar progresivamente actividades ambulatorias y quirúrgicas mientras se mantienen las capacidades necesarias para responder a las consecuencias de la emergencia. Para los pacientes, la Secretaría plantea una combinación de búsqueda activa y recepción directa de solicitudes como mecanismos para detectar interrupciones en la atención.
La estrategia anunciada por el Valle del Cauca se encuentra, por ahora, en una etapa de recuperación progresiva. Su ejecución estará determinada por la capacidad de contactar a los pacientes priorizados, resolver barreras relacionadas con medicamentos y servicios pendientes y restablecer la actividad asistencial en los hospitales señalados.
Con esta segunda fase, la autoridad sanitaria departamental busca avanzar desde la atención inmediata del terremoto hacia la estabilización de los pacientes y la continuidad de los servicios, manteniendo como prioridad la recuperación de tratamientos y procedimientos que requieren seguimiento dentro de la red de salud del Valle del Cauca.
