En el marco del 9° Congreso e+salud, la Secretaría Distrital de Salud presentó los avances del Modelo MAS Bienestar de Atención en Salud , una estrategia que integra analítica de datos, inteligencia artificial y presencia territorial para responder de manera precisa a las necesidades de la población en Bogotá. Con más de 24 millones de registros consolidados y la intervención directa de los Gestores de Bienestar, el modelo ha logrado prevenir hospitalizaciones en pacientes crónicos, reducir conductas suicidas y alcanzar un hito histórico: cero muertes maternas en las gestantes acompañadas.
MAS Bienestar: un modelo basado en datos y enfoque social
El Modelo de Atención en Salud MAS Bienestar se sustenta en la Atención Primaria Social y reconoce que los determinantes sociales impactan de manera directa en el bienestar de personas, familias y comunidades. Para ello, articula información sectorial e intersectorial con más de 40 fuentes integradas que alimentan una base de datos superior a los 24 millones de registros.
El subsecretario de Servicios de Salud y Aseguramiento, Luis Alexander Moscoso Osorio, enfatizó que “MAS Bienestar demuestra que la salud no puede entenderse aislada de lo social. Bogotá avanza en la construcción de un modelo que combina cercanía comunitaria con innovación digital para garantizar bienestar integral. Este modelo tiene un enfoque que va más allá de hospitales y clínicas”.
Este enfoque híbrido permite que la estrategia combine tecnología de punta con presencia territorial, acercando las intervenciones en salud a los hogares a través de los Gestores de Bienestar, quienes caracterizan riesgos, acompañan familias y coordinan respuestas intersectoriales.
Herramientas digitales al servicio de la atención
El Distrito ha implementado tecnologías que fortalecen la gestión del riesgo en salud:
- Sistema Integral de Referencia y Contrarreferencia (SIRC): orientado a garantizar la continuidad en la atención de los usuarios, mejorando la articulación entre niveles asistenciales.
- Aplicación web GTAPS: plataforma de registro de atenciones en territorio, que facilita el seguimiento, priorización y trazabilidad de la población atendida.
Con estas herramientas, la industria farmacéutica, las IPS y las EPS pueden integrarse a un sistema de información interoperable que contribuye a un modelo más eficiente, basado en evidencia y en la identificación temprana de riesgos.
Impacto en salud pública: de la prevención de suicidios a la salud materna
Los resultados del modelo MAS Bienestar evidencian un impacto tangible en salud pública:
- Más de 20.000 pacientes crónicos han recibido seguimiento continuo, logrando prevenir hospitalizaciones por complicaciones.
- 2.900 familias fueron acompañadas con intervenciones educativas y terapéuticas, lo que contribuyó a prevenir la reincidencia en conductas suicidas.
- 6.823 pacientes con diabetes y 16.493 con hipertensión cuentan con seguimiento permanente, reduciendo complicaciones graves y fortaleciendo la calidad de vida.
- 4.030 gestantes fueron acompañadas en sus hogares, alcanzando un logro histórico: cero muertes maternas y cero casos de sífilis congénita en este grupo priorizado.
Estos resultados muestran cómo la salud digital y la inteligencia artificial pueden integrarse con acciones comunitarias para mejorar los indicadores de salud.
Interoperabilidad y futuro de la salud digital en Bogotá
El subsecretario de Planeación, José Ignacio Argote, destacó que “con más de 24 millones de registros analizados y herramientas de inteligencia artificial, Bogotá está transformando la forma de gestionar riesgos en salud y anticiparse a las necesidades de su población”.
El esfuerzo se complementa con la modernización del Observatorio de Salud SaluData, el fortalecimiento de la interoperabilidad de la historia clínica y la consolidación de una gestión de urgencias territorializada, en coordinación con la red pública y privada.
La estrategia no solo busca modernizar la atención, sino también aportar soluciones intersectoriales que aborden los determinantes sociales, reforzando el carácter integral y preventivo del sistema.
Hacia un modelo de salud predictivo y preventivo
El modelo MAS Bienestar posiciona a Bogotá como referente regional en la integración de analítica de datos, salud digital y acción territorial. Su enfoque combina la innovación tecnológica con la cercanía comunitaria, demostrando que la información, cuando se gestiona de manera estratégica, puede transformarse en acciones que salvan vidas, reducen hospitalizaciones y fortalecen la calidad de vida de la población.
Con la consolidación de 24 millones de datos y la aplicación de inteligencia artificial, la capital del país avanza hacia un modelo de salud predictivo, preventivo y centrado en las personas, garantizando bienestar integral para la ciudadanía.