En su labor de inspección y vigilancia, la Superintendencia Nacional de Salud se reunió con representantes de EPS, veedores, líderes del control social y usuarios de Antioquia para buscar soluciones a las mayores dificultades que aquejan a la población del departamento frente al acceso a los servicios de salud.
El encuentro liderado por el Dr. Fabio Aristizábal Ángel, superintendente nacional de salud tuvo una duración de dos días y se realizó presencialmente en Medellín. Durante sus intervenciones, realizó un fuerte llamado de atención a las empresas promotoras de salud puesto que existen inconvenientes con los canales de atención dispuestos, persiste la falta de oportunidades en el agendamiento de citas con médico general y especialistas y algunas de ellas tampoco han regresado a la actividad presencial en sus oficinas.
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Durante la jornada, el ente de vigilancia y control presentó un balance sobre las acciones realizadas durante la pandemia en Antioquia. En ese sentido, se han gestionado más de 246.000 quejas interpuestas a los aseguradores que operan en el departamento, 140.000 quejas en la ciudad de Medellín sobre las fallas en el agendamiento oportuno para consultas con especialistas y entrega de medicamentos.
“Hay que propiciar escenarios más inclusivos para atender los requerimientos de los usuarios”, mencionó el superintendente durante el encuentro. De igual manera, se conoció que la Superintendencia Nacional de Salud acordó realizar inspecciones futuras a la atención en los servicios de salud ofertados por el Magisterio, ya que se han encontrado falencias importantes en el acceso para este régimen en Antioquia.
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Nuevos recursos para la red de hospitales de Antioquia
Antes del encuentro en Medellín, la Superintendencia Nacional de Salud llevó a cabo una mesa de trabajo con la participación de los representantes de la red pública de hospitales del oriente de Antioquia y los alcaldes de Abejorral, Caramanta, Ebéjico, Jericó, Venecia, Pueblo Rico y Sonsón. Como resultado, se establecieron nuevas acciones para fortalecer el reconocimiento de recursos en que estabilicen la operación de 10 centros asistenciales de dicha región.
Finalmente, en relación con el saneamiento de recursos y el oxígeno financiero para Antioquia, en los últimos tres años se han establecido acuerdos por más de $205 mil millones que han beneficiado a 141 hospitales y clínicas a través de las mesas de flujo de recursos y jornadas de conciliación de cartera entre las EPS y las IPS que prestan atención en el departamento de Antioquia.
