La dispensación de medicamentos sigue siendo uno de los puntos más sensibles para los usuarios del sistema de salud. En ese escenario, Cruz Verde informó que no prorrogará el convenio que mantiene con EPS Sanitas para la entrega de medicamentos del Plan de Beneficios en Salud.
El dispensado de medicamentos precisó que el acuerdo seguirá vigente hasta el 30 de septiembre de 2026 y que la medida entrará en vigencia desde el primero de octubre del mismo año. También indicó que la decisión ya fue informada a la EPS y a las autoridades competentes.
El cierre del convenio ya tiene una fecha definida
Con esta determinación, Cruz Verde fijó el final de su relación contractual con Sanitas EPS en materia de dispensación de medicamentos PBS. La decisión fue adoptada con seis meses de anticipación, un plazo que, según la información entregada, permitirá a la EPS adelantar una transición ordenada.
La empresa sostuvo además que durante el tiempo restante se mantendrá la continuidad en la entrega de medicamentos. Así, el periodo previo al cierre del convenio quedará marcado por dos elementos centrales, la prestación del servicio mientras el acuerdo siga vigente y la preparación del relevo operativo.
¿Cómo se organizará la transición del servicio?
- Se mantendrá la “plena continuidad en la entrega de medicamentos” durante la vigencia del convenio
- Sanitas EPS contará con un periodo previo para adelantar la transición
- Cruz Verde brindará acompañamiento a la EPS y a los nuevos gestores farmacéuticos que sean designados
A la par, Cruz Verde subrayó la importancia de garantizar el acceso de los usuarios a medicamentos y a otros productos necesarios para el goce efectivo del derecho fundamental a la salud. En esa línea, la transición fue presentada como un proceso de organización anticipada y no como una interrupción inmediata del servicio.
Las implicaciones que deja esta decisión para la operación
La decisión de no prorrogar el convenio abre para Sanitas EPS un periodo de preparación orientado a definir quién asumirá la dispensación de medicamentos una vez finalice el acuerdo vigente. En términos operativos, esto implica organizar con anticipación el relevo del servicio y estructurar las condiciones necesarias para que el cambio se desarrolle dentro de los tiempos previstos.
A ello se suma un frente clave relacionado con la continuidad en la atención. Aunque Cruz Verde indicó que mantendrá la entrega de medicamentos hasta la fecha de terminación del convenio, la transición exigirá una articulación efectiva con los nuevos gestores farmacéuticos que sean designados, de manera que el paso de un esquema a otro se realice sin afectar la prestación del servicio.
El anuncio también sitúa la gestión del cambio como un componente central de esta etapa. El plazo de seis meses planteado en la notificación establece una ventana para coordinar responsabilidades, ajustar procesos y definir mecanismos de acompañamiento entre las partes involucradas, con el fin de reducir riesgos durante la transición.
Bajo ese panorama, la principal oportunidad estará en aprovechar este periodo para consolidar una ruta de relevo clara, con funciones definidas y coordinación entre Sanitas EPS, Cruz Verde y los nuevos operadores. En ese proceso, el objetivo será preservar la continuidad en la dispensación y sostener el acceso de los usuarios a los medicamentos durante el cambio previsto para octubre de 2026.
