La Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) entregó un parte de tranquilidad a sus usuarios, a raíz de los inconvenientes presentados por el ataque cibernético. De acuerdo con el ente de vigilancia y control, todos los servicios que resultaron afectados han sido reestablecidos.
A partir del pasado 22 de septiembre, se restablecieron los términos de los procedimientos legales y administrativos que habían sido afectados durante la última semana. Además, todos los usuarios del sistema de atención médica que deseen presentar quejas o reclamaciones pueden hacerlo utilizando los canales oficiales, como la página web: www.supersalud.gov.co y la línea gratuita 01 8000 513 700.
El Superintendente Nacional de Salud, Ulahí Beltrán López, destacó que la resolución de esta situación excepcional se debe a las medidas y acciones de contingencia implementadas por el Plan de Manejo de Urgencias Cibernéticas desde el inicio por parte del Gobierno Nacional, en el cual la Supersalud tuvo un rol activo y significativo.
El Superintendente Nacional de Salud, Ulahí Beltrán López, enfatizó que la superación de esta contingencia se debe a las medidas y acciones de contingencia adoptadas por el Plan de Manejo de Urgencias Cibernéticas desde el principio, siendo la Supersalud una parte activa en su implementación por parte del Gobierno Nacional. Los servicios están “listos para ser utilizados por los diferentes usuarios, externos e internos”, concluyó Beltrán López.
