La continuidad de los tratamientos y servicios requeridos por personas con hemofilia y otras coagulopatías depende, según lo descrito por una IPS especializada, de que se cumplan compromisos operativos que habiliten la atención integral. En ese marco, Integral Solutions SD S.A.S. informó que, ante la falta de materialización de acuerdos por parte de la Nueva EPS, realizará la entrega inmediata de la totalidad de la población que venía siendo gestionada, incluidos usuarios antiguos y pacientes presentados preliminarmente como nuevos.
La institución recordó que, en concordancia con un documento divulgado el 28 de enero, había dispuesto “toda nuestra capacidad técnica, científica y humana” para iniciar el proceso de atención integral de pacientes antiguos y asignados preliminarmente. No obstante, señaló que los compromisos requeridos para ejecutar de manera efectiva los tratamientos y servicios no se concretaron, lo que impide avanzar con la atención clínica integral para todos los usuarios.
La entidad indicó que la entrega se realizará a la Nueva EPS e incluye a la totalidad de la población que estaba bajo su gestión, tanto usuarios antiguos como aquellos preliminarmente presentados como nuevos. Explicó que la falta de condiciones acordadas limitó la posibilidad de desarrollar la atención clínica integral, al no contar con los elementos que, según expuso, permitían materializar la prestación requerida.
¿Qué compromisos señala la IPS que no se materializaron con la Nueva EPS?
De acuerdo con lo informado por la IPS, los compromisos no materializados correspondían a acuerdos realizados en dos fechas: el (16) de enero y el (20) de febrero de la misma anualidad, por lo que sostuvo que esos compromisos eran los que permitían la “ejecución efectiva” de los tratamientos y servicios requeridos para la población asignada.
La IPS planteó que la ausencia de cumplimiento impide sostener la atención en los términos previstos. En ese sentido, reiteró que, sin las garantías y compromisos propios de la entidad promotora para la prestación del servicio, no es viable mantener el proceso con la población que venía atendiendo. De esta manera, la entrega se realiza por “imposibilidad absoluta” y por un “riesgo inminente” para la institución, al continuar con dicha población sin que se garanticen y se cumplan los compromisos que, según indicó, corresponden a la entidad promotora de salud.
Integral Solutions SD S.A.S. es una IPS con experiencia en el manejo integral de personas con hemofilia y otras coagulopatías. Indicó que fue certificada por la Unión Europea a través de la EFQM como Centro de Excelencia (2017) y como Unidad Clínica de Alto Desempeño (2021). Tiene más de quince (15) nominaciones por la Cuenta de Alto Costo como la IPS con mejor gestión del riesgo en hemofilia, y afirmó ser líder en investigación, especialmente en el área de genética aplicada en hemofilia. Como parte de su caracterización institucional, tiene presencia en diecisiete (17) departamentos del país.
En este escenario, la prioridad queda puesta en evitar cualquier interrupción en la atención de una población que requiere tratamiento permanente, mientras se define la ruta asistencial posterior a la entrega. Hasta el momento, Nueva EPS no ha emitido un pronunciamiento oficial sobre el anuncio ni ha detallado qué medidas adoptará para garantizar la continuidad del servicio.
