El Hospital General de Medellín sigue destacándose como referente de calidad en el sector salud. El pasado 20 de diciembre, el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec) reafirmó su acreditación como una institución con altos estándares, consolidándola como la única del sector público al cumplir con las exigentes normativas.
“Esta certificación resalta nuestro compromiso con la seguridad del paciente, con la gestión clínica y con la eficiencia; nuestro trabajo interdisciplinario y comprometido de cada uno de los miembros de nuestra institución; el compromiso con la docencia, y la generación de conocimiento. Celebramos esta acreditación, teniendo en cuenta las dificultades en medio de las cuales se ha recibido la institución este año y el trabajo comprometido de todo el equipo, y el apoyo desde la Administración Distrital”, afirmó el gerente (e) del HGM, Theider Serna Jiménez.
En su comunicado oficial, Icontec reconoció el compromiso del Hospital General de Medellín con la continuidad de los servicios, destacando la defensa de su institucionalidad y las estrategias impulsadas por la Alcaldía de Medellín para superar las dificultades económicas. En un momento crítico, la situación comprometió tanto los recursos financieros como la calidad de la atención, llevando a la implementación de medidas gerenciales como la regularización de pagos laborales, la reapertura de servicios esenciales y la estabilidad operativa.
Por su parte, el alcalde Federico Gutiérrez Zuluaga, manifestó que: “Nuestro compromiso fue recuperar el Hospital General de Medellín y lo logramos. Hoy, Icontec ratifica al hospital en la categoría de institución acreditada con alto estándar de calidad. La entidad felicitó y destacó el compromiso de los colaboradores. Esta certificación refleja el compromiso con la calidad, la seguridad del paciente y la gestión eficiente. Cuando trabajamos con amor y convicción los resultados llegan”.
Estos son los aspectos más destacados por el Icontec en la acreditación del Hospital General de Medellín
El Icontec reconoció el esfuerzo institucional que permitió la reapertura de la Unidad de Cuidado Intensivo Neonatal, un logro que refuerza la atención materno-perinatal en Medellín. Entre los hitos destacados están la recertificación IAMII, la renovación como Hospital Universitario, la certificación ISO 14001 y programas de alto impacto como Banco de Leche Humana, Canguro y Tu Piel, Mi Piel.
También fueron valorados los convenios docencia-servicio, el programa de control de infecciones, el compromiso del equipo interdisciplinario y el trabajo del personal asistencial para cumplir con los estándares de calidad requeridos . De igual manera, el Icontec reconoció la humanización en la prestación de los servicios de salud, una de las estrategias mejor valoradas por los usuarios del Hospital General de Medellín.
Para el ente acreditador, es de “especial interés que la institución continúe siendo ejemplo en materia de gestión de calidad, orientación al usuario y su familia, y respeto de los derechos y deberes, y de la promoción de la salud”.
