Detrás de cada atención médica hay un equipo comprometido con la excelencia, y así lo demostró la ESE Hospital Universitario de Santander, en su más reciente evaluación. Durante la primera visita de seguimiento del ICONTEC, la institución no solo ratificó su Acreditación en Salud, sino que logró superar la calificación de la auditoría anterior, un reflejo del esfuerzo continuo por mejorar sus servicios.
Para una Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS), obtener y mantener esta acreditación implica formar parte de un grupo que opera bajo los más altos estándares de calidad. Estar acreditada significa que la institución garantiza procesos médicos seguros, minimiza los riesgos de eventos adversos, optimiza la eficiencia en el uso de sus recursos financieros y sitúa al paciente y a su familia como el eje central de toda la atención. En el sector público, representa la máxima garantía para que los recursos de los ciudadanos se transforman en salud digna, oportuna y humana.
Calidad progresiva y estándares de excelencia en salud
El reconocimiento responde a un trabajo integral que va desde las finanzas hasta el trato directo con las personas. El informe oficial valoró la solidez económica del hospital, que hoy cuenta con un presupuesto equilibrado, liquidez y una capacidad de inversión para modernizar sus equipos y apoyar a su personal. Además, se evidenció un avance significativo en la seguridad de los usuarios gracias a la reducción de eventos adversos y a una cultura de prevención. Esto se complementa con un modelo asistencial y de enfermería humano, guiado por la empatía y la responsabilidad social con toda la comunidad.
Bajo el liderazgo del gerente de la ESE HUS, TC. (RA) Ricardo Arturo Hoyos Lanziano, la institución ha fortalecido sus procesos operativos y asistenciales, alcanzando este reconocimiento institucional a través de la gestión técnica del equipo humano y administrativo. Esta labor se consolida gracias al apoyo de la Gobernación de Santander, en cabeza del gobernador, MY (R) Juvenal Díaz Mateus, cuyo compromiso con la salud regional ha sido fundamental para el fortalecimiento de la infraestructura y el bienestar de los usuarios.
Es importante destacar que la ESE HUS hace parte de las 65 IPS acreditadas en el país, de las cuales 20 son públicas, 43 privadas y 2 mixtas. Este posicionamiento sitúa al hospital como un referente nacional en la prestación de servicios de alta complejidad dentro del régimen público.
Con la confirmación de la acreditación, la entidad mantiene el objetivo central de su gestión: continuar construyendo calidad, confianza y bienestar para la comunidad hospitalaria y los usuarios.
