En medio de las alertas sobre la prestación de servicios y la respuesta institucional de CAPRESOCA EPS, la Procuraduría General de la Nación adoptó una medida disciplinaria contra la actual interventora de la entidad. La decisión se produce mientras avanzan las revisiones sobre el funcionamiento de la EPS y el comportamiento de indicadores clave relacionados con la atención a los usuarios.
La Procuraduría suspendió provisionalmente por tres meses a la agente especial interventora de Capresoca EPS, Betty Cecilia Anaya Nieto, por el presunto deterioro en la prestación de los servicios de salud a los afiliados.
El organismo de control también abrió investigación contra el exagente de la entidad, Yeferson Caicedo Pardo, por posible incumplimiento de los fines de la medida de intervención forzosa administrativa durante la vigencia 2024-2025.
La actuación disciplinaria busca establecer si los servidores públicos investigados omitieron sus deberes frente a la situación de Capresoca EPS. El proceso parte de un informe de la Delegada para Asuntos Civiles, del Trabajo y la Seguridad Social, en el que se advierte un aumento progresivo en las barreras de acceso a los servicios de salud.
La Procuraduría investiga deterioro financiero y aumento de reclamaciones
La autoridad disciplinaria también intenta establecer el deterioro financiero en la EPS y la disminución en su capacidad de pago. A esto se suma la verificación de las razones por las cuales las Peticiones, Quejas y Reclamos, PQR, han crecido progresivamente aproximadamente en un 144 %.
De la misma manera, el ente de control revisa los presuntos incrementos en la siniestralidad reflejada en los balances financieros y en las acciones de tutela. Estos hechos, de acuerdo con la información entregada por el organismo de control, se presentan en medio del descontento de los más de 2,2 millones de colombianos afiliados a la entidad.
¿Qué hechos revisa la Procuraduría en CAPRESOCA EPS?
Entre los hechos materia de revisión aparecen el aumento de las barreras de acceso a los servicios de salud, el deterioro financiero de la EPS, la disminución en la capacidad de pago y el crecimiento de las PQR.
Asimismo, el organismo de control indaga por los presuntos incrementos en la siniestralidad de los balances financieros y en las acciones de tutela, dentro de una investigación que cobija tanto a la actual interventora como al exagente de la entidad.
Por ahora, el proceso disciplinario seguirá su curso en la Procuraduría, que deberá establecer las circunstancias materia de investigación y definir las decisiones correspondientes frente a los funcionarios vinculados al caso. Entretanto, Capresoca EPS queda en el centro de una actuación de control que busca esclarecer lo ocurrido en el marco de la intervención.
