Al cierre de la primera jornada del XIX Congreso Nacional de Salud, los asistentes tuvieron la oportunidad de explorar un tema que está revolucionando el sector: “Estrategias Disruptivas para el Sector Salud: Inteligencia Artificial como Motor de Cambio”. Este esperado espacio liderado por el Dr. Gustavo Entrala, especialista en ideación de productos, estrategias de marca y cultura de innovación, invitó a reflexionar sobre cómo la inteligencia artificial se está convirtiendo en un elemento clave para transformar los procesos, optimizar la atención y enfrentar los desafíos del sistema de salud en Colombia y el mundo.
La IA: de la teoría a la acción
Uno de los puntos clave de la conferencia fue la capacidad de la inteligencia artificial para transformar el sistema sanitario colombiano, así como otros sistemas a nivel global. Según el Dr. Entrala, este cambio no se logra de la noche a la mañana ni a través del esfuerzo de una sola persona; es un proceso colectivo que involucra la colaboración de múltiples actores del sector. Para que las grandes transformaciones ocurran, explicó, se necesita una visión clara, persuasión y la capacidad de unir esfuerzos. La clave está en cómo se implementan estas tecnologías y cómo se desarrollan planes concretos para su adopción.
Asimismo, destacó la importancia de soñar en grande, introduciendo el concepto de “soñificación”, que él mismo ha promovido a lo largo de su carrera. Este enfoque plantea transformar los problemas en retos, los retos en oportunidades y las oportunidades en sueños realizables, siempre con un plan estratégico que guíe el proceso.
Aunque el Dr Gustavo Entrala no se considera un experto en sanidad, su experiencia con aseguradoras y gobiernos en momentos de crisis sanitaria le ha permitido identificar retos comunes en diversos países, como la insuficiencia de recursos, la desigualdad en la prestación de servicios, y la falta de planificación rigurosa. En Colombia, estos desafíos no son ajenos al sistema de salud, y la IA podría ser la herramienta que permita superar muchos de estos obstáculos.
Uno de los ejemplos más poderosos que presentó fue cómo la inteligencia artificial puede reducir la carga burocrática en los hospitales y centros de salud. Desde la optimización de procesos hasta la predicción de necesidades médicas, la IA ya está empezando a ser utilizada para mejorar la gestión de los recursos. “Eliminando la burocracia, los profesionales de la salud pueden concentrarse en lo que realmente importa: la atención al paciente”, afirmó Entrala.
En esta línea, destacó aplicaciones como UiPath, una compañía rumana que automatiza gestiones administrativas y permite a los empleados enfocarse en tareas más complejas y de valor añadido. Además, subrayó el potencial de la IA para anticipar crisis sanitarias y gestionar mejor los recursos en situaciones de emergencia, utilizando como ejemplo el reciente conflicto en Ucrania, donde la tecnología de inteligencia artificial ha jugado un papel crucial en la planificación y la toma de decisiones.
La convergencia de tecnologías
El futuro que pintó el Dr Entrala está marcado por la convergencia de tecnologías como la inteligencia artificial, la robótica avanzada y la tecnología multi-ómica en el ámbito de la salud. Según el conferencista, estamos entrando en un superciclo de innovación tecnológica, comparable a hitos como la llegada de Internet en los años 90 o la aparición del smartphone en la década de 2000. La diferencia, esta vez, radica en la magnitud del cambio, ya que la combinación de estas tecnologías provocará una disrupción sin precedentes en todos los sectores, especialmente en la sanidad.
También mencionó a empresas clave como NVIDIA y Google, que están facilitando el desarrollo de modelos de IA que pronto estarán disponibles para su implementación masiva en hospitales y centros de salud. Sin embargo, señaló que para que la inteligencia artificial pueda cumplir con todo su potencial, primero debe acceder a grandes cantidades de datos, algo que aún está en proceso de perfeccionamiento en muchas organizaciones.
Para finalizar su intervención, el Dr Gustavo Entrala invitó a los asistentes a reflexionar sobre su motivación inicial para trabajar en el sector de la salud. ¿Qué les inspiró a dedicarse a esta vocación? ¿Cuáles son los retos diarios que les impiden seguir avanzando? Y, sobre todo, ¿cómo pueden volver a soñar y recuperar la ilusión inicial de mejorar la vida de las personas?.
Con estas preguntas, animó a los presentes a visualizar un futuro donde las tecnologías, y en particular la inteligencia artificial, no solo mejoren la eficiencia operativa, sino que permitan a los profesionales de la salud volver a enfocarse en lo más importante: el bienestar de los pacientes.
¿Los datos son poder?: Salud 4.0
Por su parte, el Dr Alexander Castiblanco, Digital Health Consultant en el Banco Mundial, presentó su conferencia titulada “Salud 4.0: Transformación Digital y el Poder de los Datos”, donde destacó el papel crucial de la tecnología y los datos en la modernización del sector salud. Ingeniero de sistemas con una destacada trayectoria en el ámbito público y privado, el Dr. Castiblanco ha sido un actor clave en la transformación digital de diversas instituciones en Colombia y Latinoamérica, incluyendo su rol como consultor del Banco Mundial.
En su intervención, enfatizó la relevancia del Big Data y la inteligencia artificial (IA) en el futuro de la atención médica, subrayando cómo el volumen de datos generados globalmente está transformando las capacidades de análisis y predicción en salud. Utilizando ejemplos concretos, como los 1.7 MB de datos que cada persona produce por segundo a través de dispositivos móviles, Castiblanco ilustró cómo esta explosión de datos está llevando a una nueva economía basada en información.
Uno de los puntos más impactantes de la conferencia fue la comparación entre las ganancias de empresas tecnológicas como Facebook y Apple. Castiblanco planteó una reflexión interesante: ¿cómo es posible que plataformas gratuitas como Facebook generen ingresos millonarios? Esto nos lleva a la noción de la “economía digital”, donde el valor reside en los datos, al punto de que en 2017 The Economist declaró que los datos son más valiosos que el petróleo. En este sentido, Castiblanco planteó una inquietud clave: en un futuro, ¿serán los datos el nuevo recurso por el cual las naciones competirán, en lugar del petróleo?
La inteligencia artificial, según el conferencista, ha sido una de las áreas más beneficiadas por la masificación de los datos. Explicó que tecnologías como el Big Data y la computación en la nube son esenciales para el funcionamiento de la IA, y que la infraestructura global está evolucionando rápidamente para soportar estos avances. De manera sorprendente, mencionó cómo el 60% de los ingresos de Amazon ya no provienen de la venta de productos, sino del uso y análisis de datos.
Además de destacar la importancia de los datos, Castiblanco hizo énfasis en los retos que plantea la digitalización en salud. Mencionó ocho desafíos clave: gobernanza, privacidad, seguridad, ética, adopción, equidad, sostenibilidad y colaboración. Estos desafíos, especialmente en cuanto a la gobernanza de los datos, requieren un enfoque sólido para garantizar que la información de salud se maneje con confianza y seguridad, promoviendo a la vez la interoperabilidad entre sistemas.
Un punto crucial fue la adopción de nuevas tecnologías, donde Castiblanco advirtió sobre una “deuda tecnológica” en la que los individuos adoptan innovaciones más rápidamente que las instituciones. La rapidez del avance tecnológico está creando una brecha que muchos sistemas de salud aún no han logrado cerrar.
En cuanto a la sostenibilidad, hizo un llamado de atención sobre el impacto ambiental de los centros de datos, que consumen grandes cantidades de energía y agua, un tema de gran relevancia en un mundo cada vez más consciente de los efectos del cambio climático. Al mismo tiempo, destacó la importancia de la colaboración, presentando casos como el del Hospital Beth Israel en Boston, que ha compartido su base de datos de pacientes de UCI, generando miles de estudios científicos y avances en investigación médica.
Para finalizar, el Dr. Castiblanco dejó a la audiencia con una reflexión profunda: “Todo gran poder conlleva una gran responsabilidad”. Esta frase, popularizada por Spiderman pero atribuida en su conferencia a Satya Nadella de Microsoft, resume el mensaje central de la charla. El poder de los datos y la tecnología es inmenso, pero requiere una gestión ética y responsable para maximizar su potencial en la transformación del sistema de salud.
