Un documento publicado por Deloitte describe las innovaciones más relevantes en la industria para el cuidado de la salud. Los planes para el cuidado de la salud, los proveedores, las compañías de ciencias para la vida, y los gobiernos se están enfrentando crecientes costos y resultados inconsistentes. En ese sentido, enfocan sus esfuerzos en mejorar el cuidado, mejorar la salud, y reducir el gasto.
En ese sentido, los autores del informe cuestionan ¿Cuáles son las innovaciones que pueden tener una mayor probabilidad para ayudar a que las partes interesadas alcancen estas metas y transformen el cuidado de la salud en los próximos diez años? Para lo cual, encuestaron a diferentes líderes de todo el sistema de atención a la salud para identificar las innovaciones que, en su opinión, fueran las más propensas para transformar el cuidado de la salud.
Partiendo de entender la innovación como “cualquier combinación de actividades o tecnologías que rompan el equilibrio de los rendimientos existentes en la consecución de un resultado, de manera que se expanda el campo de lo posible”, se definió en el ámbito del cuidado de la salud como proporcionar “más por menos”, es decir, obtener más valor, mejores resultados, mayor comodidad, el acceso y sencillez; todo a un costo menor, la complejidad, y el tiempo requerido por el paciente y el proveedor, de manera tal que se expanda lo que en la actualidad ya es posible.
La lista del top 10 de innovaciones cuidado de la salud
- Secuenciación de próxima generación (SPG): las aplicaciones de la secuenciación genética con el fin de identificar las poblaciones en riesgo o terapias dirigidas para los pacientes que tienen la posibilidad de responder.
- Dispositivos impresos en 3D: los productos de tecnología médica altamente personalizados de bajo costo que se pueden adaptar para satisfacer las necesidades fisiológicas de cada paciente.
- Inmunoterapia: los tratamientos con el potencial para extender significativamente la supervivencia de pacientes con cáncer, sin efectos secundarios negativos y costos de atención para la salud relacionados con la quimioterapia tradicional.
- Inteligencia artificial (IA): la capacidad de las computadoras para pensar como los seres humanos y llevar a cabo las tareas actualmente realizadas por ellos con mayor velocidad, precisión y menor utilización de recursos.
- Diagnóstico del punto de atención (PDA): permite realizar un examen conveniente, oportuno en el punto de atención (por ejemplo, el consultorio del médico, la ambulancia, en casa, o en el hospital), teniendo como resultado una atención más rápida y más congruente con el paciente.
- Realidad virtual (RV): entornos simulados que podría acelerar el cambio de comportamiento en los pacientes de una manera que es más segura, cómoda y accesible.
- Aprovechamiento de las redes sociales para mejorar la experiencia del paciente: aprovechar los datos de los redes sociales y de las comunidades en línea para proporcionar a las organizaciones de cuidado de la salud la capacidad de realizar un seguimiento de la experiencia del consumidor y las tendencias de salud de la población, en tiempo real.
- Biosensores y rastreadores: rastreadores habilitados con la tecnología de actividad, monitores y sensores incorporados en las prendas de vestir, accesorios y dispositivos que permiten a los consumidores y los médicos monitorear fácilmente la salud.
- Atención conveniente: clínicas y los centros de atención de urgencias que proporcionen cuidados de menor costo y de mayor conveniencia para los pacientes para una serie de problemas de salud.
- Telehealth: una forma más conveniente para que los consumidores accedan e incrementen el auto-cuidado, reduciendo las visitas al consultorio, así como el tiempo de traslado; también pueden prevenir complicaciones y visitas a salas de urgencias (SU).
El documento afirma que los “primeros usuarios de estas innovaciones tienen la posibilidad de ser quienes ya están experimentando con los cambios en el modelo de negocio como resultado de los recientes cambios en el mercado de transformación: el cuidado basado en el valor (CBV), consumismo, y la proliferación de nuevas fuentes de datos”.
El CBV crea incentivos para que los proveedores experimenten con la gestión del cuidado y los enfoques de participación de los pacientes que podrían mejorar los resultados de la salud y reducir los gastos.
Algunos grupos de interés están reconociendo la importancia de activar a los pacientes a cuidarse a sí mismos y están invirtiendo en las capacidades para fomentar esto. Mientras tanto, las nuevas fuentes de datos y las herramientas están dando a conocer el diseño de ensayos clínicos, las decisiones de tratamiento y el continuo cuidado del paciente.
La incorporación innovaciones en los modelos de negocio, requerirá cambiar la forma en la que las organizaciones para el cuidado de la salud, en la actualidad, previenen, diagnostican, monitorean y tratan la enfermedad. Los líderes deberán determinar cuáles son las innovaciones que rompen los equilibrios en el desempeño, o que crean “más por menos” en una forma en la que impacta a su negocio principal.
Los tomadores de decisiones en el cuidado de la salud deben tener en cuenta el construir ecosistemas que abracen a los jugadores no tradicionales y fuentes de conocimiento fuera de su entorno. Las partes interesadas también deberán considerar la construcción de proyectos pilotos antes de invertir a escala, aprender a aceptar el cambio y a evaluar nuevas fuentes de ingresos. Mientras que las organizaciones deben esforzarse por ser ágiles en la anticipación y el ajuste de sus estrategias a medida en la que las innovaciones continúan evolucionando.
