La Clínica Reina Sofía en Bogotá y la Clínica Iberoamérica en Barranquilla, ambas parte de la red de Clínica Colsanitas, fueron reconocidas con el prestigioso premio “Galardón Hospital Seguro”. El premio es un reconocimiento que hace la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas (ACHC) por el cumplimiento de los más altos estándares de calidad y seguridad del paciente.
Con el “Galardón Hospital Seguro”, la ACHC se propone incentivar la mejora continua en los procesos de calidad dentro del sector salud. Además, refuerza la integridad y eficiencia del sistema de salud en general. Con este premio, se busca establecer un alto nivel de excelencia en los servicios hospitalarios, asegurando prácticas rigurosas y seguras en beneficio de todos los usuarios.
Para esta versión, el proceso inició en enero del año en curso con na autoevaluación exhaustiva seguida de una rigurosa verificación por parte de evaluadores y el jurado calificador. Tanto la Clínica Reina Sofía como la Clínica Iberoamérica demostraron su cumplimiento en varios ejes temáticos. Dentro de los más destacados se encuentran Fundamentos Estructurales para la Seguridad del Paciente, Liderazgo, Alineación y Cultura, Mejoramiento de la Seguridad del Paciente, Gestión de la Seguridad para el Cliente Interno, Digitalización de los Procesos Clínicos y Salud Ambiental.
Reacciones de las instituciones que recibieron el “Galardón Hospital Seguro”
Para Clínica Reina Sofía, el “Galardón Hospital Seguro” se suma a otros logros importantes, como el “Gold Seal of Approval®” de la Joint Commission Internacional obtenido en diciembre de 2023, y la Acreditación Nacional en Salud de ICONTEC en octubre de 2023. Estos reconocimientos reflejan su compromiso con la calidad y seguridad en la atención médica.
“Recibimos este premio como un reconocimiento a la labor de todos y cada uno de los colaboradores de nuestras instituciones, que, desde las áreas médicas, asistenciales, administrativas y operativas, ponen cada día lo mejor de su corazón para asegurar el bienestar de nuestros pacientes y sus familias”, señaló sobre este logro la Presidente de Clínica Colsanitas, Paola Andrea Rengifo Bobadilla.
El proceso para obtener el “Galardón Hospital Seguro” incluyó un programa continuo de educación y entrenamiento para más de 80 líderes de diversos servicios, involucrando a más de 2.300 colaboradores de la institución. Este equipo contó con la orientación y el estricto acompañamiento del Equipo de Calidad y Seguridad del Paciente, con el objetivo de fortalecer la cultura institucional.
Clínica Colsanitas ha implementado modelos de mejoramiento continuo, tanto nacionales como internacionales, que fortalecen su cultura institucional, desarrollan competencias en su personal, y actualizan su infraestructura y tecnología médica. Estos esfuerzos posicionan a Clínica Colsanitas como una institución de talla mundial, dedicada a brindar atención segura y eficaz a sus pacientes.
