En medio de la controversia que ha generado el nuevo modelo de salud de los docentes en varias ciudades de Colombia, el Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio (Fomag) anunció recientemente cambios en los servicios de salud de los docentes, indicando que ya no podrán ser atendidos en las IPS sin previa autorización, tal como ocurrió desde mitad de mayo hasta la fecha.
Lo anterior detalla que, desde el 1 de agosto, la prestación de servicios de salud se realizará mediante los acuerdos de voluntades realizados con una amplia red de prestadores en los territorios, que brinda servicios de calidad, integrales y a la que los usuarios tienen acceso a través de la libre elección.
La atención de urgencias será garantizada en todo el territorio nacional por las IPS públicas y privadas, asegurando que ningún paciente sea negado a recibir atención por falta de contratos con FOMAG. Además, la entrega de medicamentos y la gestión de citas y tratamientos serán coordinadas por una red de gestores especializados.
“La atención de urgencias será atendida en todo el territorio nacional, a través de IPS públicas o privadas, de obligatorio cumplimiento en todas las instituciones del territorio nacional, sin que pueda ser negadas dichas atenciones por no contar con contratos, como lo estipula la ley colombiana, además podrás ser referidos sin dilaciones a la red requerida por los usuarios a la red de prestadores construida en todo el territorio nacional”, indica la circular.
Cabe resaltar que esta medida emitida en la Circular Externa 008 de 2024 el 31 de julio de 2024, se enfoca en la continuidad del servicio de salud y la finalización de las medidas transitorias establecidas anteriormente mediante las circulares externas 002 y 007 de 2024.
Fomag: medidas anteriores y su finalización
Las circulares 002 y 007 de 2024 permitieron que las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) prestaran servicios de salud y entregaran medicamentos a los maestros sin necesidad de una autorización previa, lo cual fue crucial para garantizar la atención durante el periodo de ajustes. Con la finalización de estas medidas, se implementan acuerdos de voluntades con una amplia red de prestadores de servicios de salud a nivel nacional, asegurando así que los usuarios tengan acceso a servicios de alta calidad de manera integral y libre.
“La finalización de estas medidas se traduce en un importante paso hacia el avance del Modelo de Salud del Magisterio para brindar atención médica a nuestros usuarios, a través de los acuerdos de voluntades realizados con una amplia red de prestadores en los territorios, que brindan servicios de alta calidad, integrales y a la que los usuarios tienen acceso a través de la libre elección”, se detalla en la circular externa 008.
Impacto y beneficios del nuevo modelo de salud de los maestros
Según la Gerente Nacional de Salud del FOMAG, María Mercedes Petro Ramírez, el nuevo modelo ha comenzado a mostrar mejoras significativas en varios aspectos:
- Reducción de tiempos de espera para consultas y procedimientos.
- Disminución de las tasas de reclamación de PQRs (Peticiones, Quejas y Reclamos).
- Incremento en la satisfacción de los pacientes debido a la atención recibida.
- Avances en la gestión de entrega de medicamentos y asignación de citas/tratamientos.
Entre tanto, con esta medida se espera no solo mantener la calidad y continuidad de la atención médica, sino también optimizar el uso de los recursos disponibles, en beneficio de todos los maestros y sus familias.
