En un contexto en el que la salud mental gana cada vez más espacio en la agenda pública, Bogotá decidió llevar la prevención del suicidio al entorno digital. Para ello, la Secretaría Distrital de Salud y la UPF Barcelona School of Management formalizaron una alianza que permitirá implementar en la ciudad el Proyecto STOP, una iniciativa internacional orientada a identificar señales de riesgo en redes sociales y conectar a las personas con atención oportuna.
La estrategia comenzará a operar desde el 1 de abril de 2026 y permitirá detectar, mediante análisis de datos y algoritmos de inteligencia artificial, patrones asociados a ideación suicida, depresión y otros riesgos en salud mental. A partir de esa identificación, los usuarios de TikTok podrán ser orientados hacia la Línea 106 “El poder ser escuchado”, canal distrital de orientación y apoyo en salud mental de la Secretaría de Salud de Bogotá.
La subdirectora de determinantes en salud, Sofia Rios, señaló que “En Bogotá estamos dando un paso decisivo en la prevención del suicidio por medio del uso de inteligencia artificial en la identificación de patrones de la conducta suicida en entornos digitales, lo que nos permite activar de manera oportuna un activo institucional para conectar a las personas con la Línea 106. En el marco de la cooperación internacional, consolida una apuesta innovadora por el bienestar y amplía nuestra capacidad de llegar, especialmente, a adolescentes y jóvenes que hoy no acceden a los canales tradicionales de atención, fortaleciendo así la respuesta en salud pública”.
Una alianza internacional para fortalecer la prevención
El Proyecto STOP es liderado por Ana Freire, directora del Proyecto STOP y vicedecana de Impacto Social e Innovación Académica de la UPF Barcelona School of Management. Según la información oficial, esta iniciativa ha demostrado en Europa su capacidad para amplificar el acceso a servicios de apoyo mediante la combinación de tecnología y comunicación digital, con un enfoque dirigido a poblaciones que no suelen acudir a los canales convencionales.
Freire destacó que “La inteligencia artificial no solo nos permite entender cómo se manifiestan las señales de alerta en redes sociales y actuar a tiempo, sino también comprender el perfil de los usuarios para intervenir en etapas tempranas de prevención, brindando escucha emocional y acompañamiento a lo largo de todo el proceso. Con el Proyecto STOP buscamos tender un puente entre las personas en situación de vulnerabilidad y los servicios de apoyo, combinando tecnología, evidencia y sensibilidad humana para salvar vidas”.
La directora del proyecto también subrayó el valor de la implementación en la capital colombiana dentro de la expansión internacional de esta iniciativa. “Queremos seguir expandiéndonos progresivamente a más países y sumar a nuevas organizaciones a esta iniciativa. En este contexto, la implementación en Bogotá representa un hito especialmente significativo, ya que evidencia el potencial de seguir fortaleciendo el alcance de las líneas de atención disponibles para la ciudadanía”.
¿Cómo operará la estrategia digital en TikTok?
La implementación en Bogotá contempla iniciativas en redes sociales dirigidas a usuarios anónimos identificados con posibles factores de riesgo. A partir del análisis de datos y algoritmos de inteligencia artificial, la estrategia permitirá reconocer señales de alerta vinculadas con conductas suicidas, depresión y otras afectaciones en salud mental para acercar a esas personas a rutas de orientación emocional.
Los contenidos estarán diseñados para generar conexión, reducir el estigma y motivar la búsqueda de ayuda a través de la Línea 106. Esta herramienta complementará la atención que brindan los equipos profesionales y permitirá activar respuestas más ágiles mediante campañas segmentadas y herramientas de análisis predictivo en entornos digitales.
Cooperación técnica y protección de datos
El acuerdo fue suscrito mediante un memorando de entendimiento que establece un marco de cooperación técnica y científica sin compromisos financieros entre las partes. El trabajo conjunto estará enfocado en el intercambio de conocimiento, el análisis de resultados y el fortalecimiento de la política pública en salud mental.
Las entidades indicaron además que la estrategia garantizará el cumplimiento de la normativa de protección de datos personales mediante el uso de información anonimizada y el respeto por los principios de seguridad y confidencialidad.
De esta manera, la capital pone en marcha una estrategia que incorpora nuevas herramientas para la detección temprana de riesgos en salud mental en entornos digitales, dentro de un esquema de articulación institucional orientado a facilitar el acceso ciudadano a servicios de orientación y apoyo emocional.
