La vigilancia a prestadores de salud en Atlántico registra 37 instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS) cerradas por incumplimientos de los requisitos de habilitación durante 2026, mientras que otros 246 servicios han obtenido autorización para funcionar. La Secretaría de Salud departamental intensificó las visitas de verificación, las medidas de control y la asistencia técnica a instituciones públicas y privadas, en una estrategia que busca fortalecer la seguridad del paciente y el cumplimiento de los estándares de calidad en la prestación de servicios.
Las actuaciones incluyen inspecciones articuladas con las secretarías municipales, verificación de condiciones operativas y acompañamiento a los prestadores. Los resultados evidencian incumplimientos relacionados con establecimientos no habilitados, personal sin acreditación correspondiente e insumos vencidos, situaciones que representan riesgos para la atención de los pacientes.
Vigilancia a prestadores de salud en Atlántico identifica irregularidades en 24 establecimientos de Soledad
Una de las intervenciones más recientes se desarrolló en el municipio de Soledad, donde una comisión interdisciplinaria integrada por siete verificadores departamentales y funcionarios municipales inspeccionó 24 establecimientos durante tres días. Las visitas permitieron identificar presuntas irregularidades en las condiciones de funcionamiento y en el ejercicio de actividades asistenciales.
De los establecimientos inspeccionados, 16 operaban sin habilitación ante las autoridades sanitarias. Entre ellos, 12 registraban reincidencia en el incumplimiento de la normativa, mientras que cuatro correspondían a nuevos casos. Los ocho prestadores restantes, que contaban con habilitación formal, también presentaron hallazgos relacionados con insumos vencidos, incumplimientos de medidas sanitarias y presuntas irregularidades en el uso de los servicios autorizados.
| Resultado de la inspección en Soledad | Cantidad |
|---|---|
| Establecimientos inspeccionados | 24 |
| Establecimientos sin habilitación | 16 |
| Casos reincidentes entre los no habilitados | 12 |
| Nuevos casos sin habilitación | 4 |
| Prestadores habilitados con hallazgos | 8 |
| Personas identificadas sin registro en ReTHUS ni REPS | 5 |
La comisión también identificó cinco personas que desarrollaban actividades relacionadas con la atención odontológica sin figurar en el Registro Único Nacional del Talento Humano en Salud (ReTHUS) ni en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (REPS). Entre los hallazgos se reportaron procedimientos presuntamente realizados por personas sin el título correspondiente y establecimientos que impidieron el ingreso de los verificadores.
Frente a estas situaciones, las autoridades adoptaron medidas preventivas, incluidos sellamientos, e iniciaron trámites administrativos orientados a la cancelación de registros de prestadores que incumplen la normativa. A uno de los establecimientos se le concedió un plazo de 24 horas para comparecer ante la Secretaría de Salud departamental.
Habilitación de servicios y cierre de IPS marcan las acciones de control en 2026
El balance departamental registra 37 IPS cerradas por incumplimientos de los requisitos de habilitación durante lo corrido del año. Paralelamente, la autoridad sanitaria reportó la habilitación de 246 servicios de salud, una vez sus prestadores completaron los trámites y acreditaron las condiciones exigidas para su funcionamiento. Ambos indicadores reflejan dimensiones diferentes de la gestión sanitaria los cierres corresponden a instituciones, mientras que las habilitaciones se contabilizan por servicios.
La Secretaría de Salud señaló que las visitas son realizadas por equipos interdisciplinarios encargados de comprobar las condiciones necesarias para el funcionamiento de los establecimientos. El acompañamiento técnico y los procesos de mejoramiento complementan estas actuaciones, con participación de las autoridades municipales.
Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad orienta la asistencia técnica a las IPS
Como parte de la estrategia, la Secretaría de Salud desarrolló una jornada de capacitación dirigida a prestadores públicos y privados sobre los componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud (SOGCS), regulado por el Decreto 780 de 2016, que compila disposiciones del Decreto 1011 de 2006.
La formación abordó el Sistema Único de Habilitación (SUH), la Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud y el Sistema de Información para la Calidad. Estos instrumentos permiten relacionar las exigencias de funcionamiento con la evaluación de procesos, la gestión de riesgos y el seguimiento al desempeño institucional.
Rosmery Wehedeking, subsecretaria de Asesoría y Asistencia en Seguridad Social en Salud, explicó que las jornadas buscan fortalecer el conocimiento de los prestadores inscritos en el REPS y promover el cumplimiento de las obligaciones normativas. La funcionaria también destacó la importancia de incorporar criterios de humanización y seguridad en la atención.
¿Cómo contribuyen el PAMEC y los indicadores de calidad al mejoramiento de los servicios?
Uno de los componentes desarrollados durante la capacitación fue el Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad (PAMEC), entendido como una herramienta para evaluar procesos institucionales e implementar acciones de mejoramiento continuo.
La metodología presentada contempla la autoevaluación institucional, la priorización de oportunidades de mejora, la definición de estándares, la medición mediante indicadores y la ejecución de acciones correctivas o de mejoramiento.
Asimismo, se explicó el funcionamiento del Sistema de Información para la Calidad, que incorpora indicadores contemplados en la Resolución 256 de 2016. Esta información permite realizar seguimiento a aspectos como los tiempos de espera, la seguridad del paciente y la calidad de los servicios, además de aportar elementos para la toma de decisiones de los prestadores y las autoridades sanitarias.
La participación de representantes de IPS públicas y privadas permitió abordar la aplicación institucional de estos instrumentos. Personal de calidad de una IPS especializada en ortopedia y de la ESE Hospital Local de Malambo destacó la utilidad de las capacitaciones para fortalecer el seguimiento de procesos, la disponibilidad de citas y la satisfacción de los pacientes.
¿Qué implicaciones tienen las medidas de vigilancia para los prestadores de salud del Atlántico?
Los resultados de las inspecciones ponen de manifiesto la importancia de verificar tanto la habilitación de los establecimientos como el cumplimiento permanente de las condiciones bajo las cuales están autorizados a prestar servicios. Los hallazgos en ocho prestadores formalmente habilitados muestran que contar con una autorización no excluye la posibilidad de incumplimientos posteriores.
Para los responsables de la gestión hospitalaria, los aspectos examinados por la autoridad sanitaria destacan áreas críticas del control institucional: validación de credenciales del talento humano, condiciones sanitarias, gestión de insumos y correspondencia entre los servicios ofertados y los efectivamente habilitados.
Aunque el reporte documenta cierres, habilitaciones y actuaciones preventivas, no presenta una evaluación de su impacto sobre los resultados clínicos o los indicadores de seguridad del paciente. En consecuencia, el alcance de las medidas debe analizarse a partir de los resultados administrativos y de verificación informados.
La estrategia departamental combina vigilancia, medidas frente a incumplimientos y capacitación técnica, con el propósito de fortalecer las condiciones de calidad, seguridad y humanización de los servicios prestados a la población del Atlántico.
