*Este contenido fue realizado en el marco del Diplomado en gestión de la Información en salud pública para comunicadores y periodistas de la Facultad Nacional de Salud Pública de la Universidad de Antioquia.
- El ‘síndrome del trabajador quemado’ o ‘síndrome de Burnout’ es reconocida por la OMS como enfermedad laboral
- Síntomas como taquicardia, diarrea o estreñimiento, insomnio, sudoración, tics nerviosos, son las afectaciones más comunes del síndrome de burnout.
- Según información suministrada por la firma Change América y reportada a medios nacionales afirma que, alrededor del 60% de los trabajadores en Colombia finalizaron el 2022 con burnout.
En 2020, la vida se detuvo con la aparición del sars-Cov-12, virus causante de la covid-19, aunque el mundo se ha ido adaptando y retomando paulatinamente, no se olvida que la pandemia se llevó vidas, dejó lecciones y consecuencias, y la más latente ha sido la exacerbación de condiciones de salud mental, como la depresión y la ansiedad en jóvenes y adultos, pero además se suman las dificultades en el desarrollo de las habilidades de los niños que nacieron poco antes o durante la emergencia sanitaria global.
Sin embargo, el fogonazo y mayor amenaza que la humanidad ha reportó en los últimos siglos, se sintió mucho más en el talento humano de la salud, más allá de pertenecer a la primera línea de atención. Las inquietudes ante la falta de respuestas, especialmente en las etapas en las que no existía comprensión alguna sobre el nuevo patógeno se convirtieron en catalizadores de acciones, también de consecuencias físicas y emocionales. No en vano, numerosos estudios científicos se basaron en los cuidados adoptados durante la gripe española o la dispersión de la viruela.
En paralelo a la búsqueda frenética por una vacuna que redujera los contagios, los profesionales sanitarios mostraban indicios del síndrome de burnout, también denominado ‘síndrome del trabajador quemado’ o ‘síndrome de desgaste profesional’ y cuya primera mención dentro de la literatura médica se remonta a 1970. Esta patología silenciosa no es exclusiva del ámbito sanitario: cualquier joven o adulto, sin importar el sector en el que se desempeñe puede padecerlo.
Sin embargo, hasta la fecha, la sintomatología asociada permanece sin mayores cambios: a nivel físico, la persona afectada experimenta fatiga extrema, trastornos del sueño, tensión muscular, irritación estomacal y náuseas; a nivel emocional, los individuos con síndrome de burnout se sienten desmotivadas o sobrecargadas y poco empáticos en su trabajo, pierden el interés en su labor, se encuentran más irritables o desilusionadas. Todo ello puede derivar en una condición crónica y silente que se manifiesta con tristeza o depresión, además de conducir al suicidio en los casos más graves.
¿Qué es el síndrome de burnout?
Ninguna persona está exenta del agotamiento, sin embargo, las causas pueden ser derivar de diversas fuentes, como el trabajo y la vida personal, la familia, los hijos, la pareja, las deudas y otros factores que pueden impactar el rendimiento, el control de la vida y las emociones. Estas son algunas acciones que puede realizar para prevenir la aparición del síndrome de burnout:
¿Se manifiesta igual el síndrome de burnout en el talento humano en salud?
Dadas las condiciones laborales propias de los entornos clínicos y hospitalarios, los altos niveles de estrés -uno de los factores relacionados con el desarrollo del síndrome de burnout- hacen parte del día a día de médicos y enfermeras, lo que dificultaba su oportuno reconocimiento por parte de psiquiatras o psicólogos. Antes de la pandemia, en 2015, el Dr. Dike Drummond presentó un listado de las cinco causas detonantes entre sus pares:
- La práctica de la medicina clínica, resumida en la exposición permanente al dolor, las heridas, el sufrimiento y la gran responsabilidad que recae sobre los profesionales sanitarios.
- El trabajo per se, en combinación con otras variables como la rotación de los turnos, las políticas locales asociadas a los hospitales y grupos de proveedores, el choque de personalidades entre otros miembros del equipo, entre otros.
- El condicionamiento de la educación médica. El experto señala que los rasgos de carácter que complementan la personalidad de un profesional sanitario se aprenden e interiorizan desde las primeras etapas de formación profesional.
- Las habilidades de liderazgo de los supervisores o jefes inmediatos. Las aceleradas rendiciones de cuentas sobre el desempeño, el nulo o bajo acompañamiento de un líder inexperto o con bajo interés por sus subalternos.
- Falta de equilibrio entre la vida personal y la vida profesional. Las situaciones cotidianas no son espacio de descanso y recuperación, se convierten en factores adicionales de estrés.
La OMS y la OIT reconocen que el síndrome de burnout es uno de los riesgos laborales emergentes más importantes en la actualidad, y promueve la implementación de políticas y medidas preventivas para garantizar un entorno laboral saludable y seguro para todos los trabajadores.
¿Saben los colombianos sobre el síndrome de burnout?
El Colombia, aunque la enfermedad no es desconocida para el sistema de salud, persiste la escasa información sobre las causas y tratamientos disponibles. Es por ello que un equipo de comunicadores sociales y periodistas de diferentes regiones del país investigaron sobre el tema dese múltiples perspectivas, incluyendo la visión de la población general sobre esta patología silenciosa.
Entrevista a la Dra. Martha Escobar, docente de la Universidad de Antioquia:
Detrás del mito: testimonios sobre el síndrome de burnout
Si busca escuchar testimonios de personas que han padecido esta enfermedad escuche el podcast que brinda información acerca del síndrome, a través de una profesional de la salud y una paciente.
¿Sospecha que padece el síndrome de agotamiento laboral?
Conozca cuál es la ruta que debe seguir una persona que es diagnosticado con síndrome o presume padecer de burnout y la responsabilidad organizacional de las empresas.
Este contenido fue desarrollado por los estudiantes Diana Lizeth Molina Vivas, Susana María Rico Barrera, Silena Andrea Hernández Valencia, Nataly Sierra Zuluaga, Christian Daniel Ávila Pertuz Esteban Ruiz Lopera.
Agradecemos a CONSULTORSALUD la disposición de este espacio digital para la difusión de los contenidos.
