La situación del talento humano en Asmet Salud EPS se deteriora en medio de retrasos salariales, cierres de oficinas, fallas operativas y nuevas afectaciones reportadas en varias sedes del país. A la falta de pago se suman denuncias de presunto acoso y persecución sindical, sedes sin servicios públicos y dificultades en el funcionamiento de algunas oficinas, en un escenario que ya compromete tanto las condiciones del personal como la prestación de servicios y la atención a los pacientes.
En entrevista con CONSULTORSALUD, Ayda Liliana Londoño, presidenta del Sindicato de Asmet Salud, Sindisalud, expuso que la mora salarial se arrastra desde octubre de 2025 y que la entidad adeudaba el 50 % del salario de enero y el 100 % del salario de febrero. La dirigente sindical señaló que la afectación cobija a 1.891 trabajadores reportados a nivel nacional y aseguró que el recurso administrativo con el que se cubre el pago del personal está siendo absorbido por embargos.
Según la vocera, la situación también se refleja en oficinas sin servicios, cierres parciales, dificultades para sostener la atención presencial y problemas en la red de servicios, especialmente en Quindío, donde aclaró que son dos las sedes totalmente cerradas y no ocho, como lo asegura la Gobernación del Quindío.
“Desde octubre del 2025 se vienen presentando retrasos en los pagos. En enero no pagaron y en febrero, el mes de enero, la mitad del salario de enero lo pagaron a finales del mes de febrero. Solo la mitad. O sea que hoy nos adeudan el 50 % del salario de enero. Y a hoy nos adeudan el 100 % del salario a febrero”, afirmó Londoño.
La mora salarial en Asmet Salud se agrava y golpea a 1.891 trabajadores
De acuerdo con lo expuesto por la presidenta de Sindisalud, los retrasos en los pagos comienzan a hacerse recurrentes desde octubre de 2025, cuando los salarios pasan a desembolsarse después del día 20 de cada mes. La situación se agrava en enero, cuando no se realiza el pago, y a finales de febrero solo se gira la mitad de ese salario.
Londoño indicó que la explicación entregada por Laín Eduardo López Martínez, agente interventor de Asmet Salud, apunta a que el gasto administrativo se encuentra embargado. Según explicó, ese componente corresponde al recurso con el que se cubre el mínimo vital de “La respuesta que da el interventor es que estamos embargados. Todo el giro del recurso administrativo, el gasto administrativo, que es el mínimo vital de más de 1900 empleados, está embargado, pasa a embargos. Y sale uno y entra el otro” y agregó que el personal no ha recibido incremento salarial desde 2025.
¿Por qué Asmet Salud sigue sin ponerse al día con el talento humano?
Durante la entrevista con Consultorsalud, Londoño señaló que el sindicato ha adelantado gestiones ante distintas entidades para exigir una respuesta frente a la falta de pago. Entre esas actuaciones mencionó a la Defensoría del Pueblo, el Ministerio del Trabajo, el Ministerio de Salud, los juzgados que han decretado embargos e incluso la Presidencia de la República.
La dirigente explicó que, en ese proceso, el sindicato llevó a cabo una mesa de trabajo con el Ministerio del Trabajo, de la cual surgió un plan de mejora en el que se le indicó al empleador que debía ponerse al día de manera inmediata con las obligaciones laborales. No obstante, advirtió que, pese a ese compromiso, después de cerca de 15 días la situación seguía sin resolverse.
“Nosotros desde el sindicato hemos agotado todas las instancias. Defensoría del Pueblo, Ministerio del Trabajo, Ministerio de Salud, los juzgados, incluso le hemos escrito a los juzgados que han embargado, incluso a la Presidencia, solicitando que intervengan porque no es posible entonces que el recurso administrativo, el recurso con el que pagan a 1.900 trabajadores, lo estén destinando a embargos”, manifestó.
Londoño también señaló que Asmet Salud acumula seis interventores desde mayo de 2023, cuando la EPS fue intervenida, y sostuvo que la rotación de esos equipos ha sido constante. En ese contexto, cuestionó la falta de decisiones de fondo para resolver la crisis que enfrenta el talento humano. “La pregunta es, ¿qué están haciendo? Porque nosotros sí, estamos embargados, y salió un embargo y entra el otro, y sale otro y entra el otro. ¿Hasta dónde los trabajadores tenemos que esperar que alguien tome una decisión, que alguien actúe y prevenga esto?”, dijo.
Asmet Salud cierra dos sedes en Quindío en medio de fallas operativas
Uno de los puntos por aclarar en medio de la situación expuesta por la dirigente sindical es el relacionado con las oficinas cerradas en Quindío. Según afirmó, en ese departamento no hay ocho sedes totalmente cerradas, sino dos oficinas.
“Aquí no hay ocho oficinas cerradas, hay dos, hay dos oficinas totalmente cerradas. Una se quedó sin servicios y se quedó sin empleados porque renunciaron. Esas dos oficinas son las de Quindío”, declaró.
Sobre esas dos sedes, explicó que quedan sin funcionarias y que una de ellas además se queda sin pago de servicios. “Y las razones son esas. Una porque las dos están sin funcionarios, ya que las funcionarias de las dos oficinas renunciaron, y una está sin pago de servicios”, afirmó.
Asimismo, precisó que en otras sedes también se presentan dificultades por falta de arrendamiento, cortes de energía, ausencia de internet o falta de personal. En ese contexto, diferenció los cierres definitivos de Quindío de otros cierres parciales que, según sostuvo, se registran dos o tres días a la semana en varias oficinas del país.
Protestas por falta de pago escalan con denuncia de agresión en Valle
En medio de esta situación, los trabajadores de Asmet Salud han alzado su voz y han ejercido su derecho a la protesta pacífica en distintas sedes del país. Según explicó Londoño, una de esas acciones ha consistido en encadenar las puertas de algunas oficinas entre las 7:00 y las 9:00 de la mañana, mientras los trabajadores permanecen en el lugar orientando a los usuarios. Después de ese horario, las oficinas abren y continúan la atención presencial, además de mantenerse los canales virtuales.
Sin embargo, aclaró que dicha protesta no compromete servicios vitales de salud. “Nosotros somos administrativos, generamos autorizaciones y direccionamos, y que quede muy claro, el cierre que ha hecho el sindicato durante esas dos horas, en ningún momento va a afectar la vida de los usuarios”, expresó.
En medio de las protestas por la falta de pago, la tensión también escaló en la sede del Valle del Cauca con la denuncia pública de una agresión contra una trabajadora de Asmet Salud. De acuerdo con lo expuesto por Sindisalud, la gerente del Valle, Leidy Milena Paredes, habría presuntamente agredido “física y psicológicamente a una funcionaria, además de amenazar e intimidar a otros trabajadores que participaban en una jornada de protesta pacífica para reclamar el pago de salarios adeudados“.
Sindisalud-Asmet señaló que esta agresión constituye “violencia física, psicológica y de género” y sostiene que lo ocurrido afectó la dignidad y la seguridad de los trabajadores presentes. De esta manera, rechazó cualquier forma de agresión contra una mujer o contra cualquier trabajador, y pidió la renuncia inmediata de la gerente y anunció que presentaría denuncia ante la Fiscalía General de la Nación para que los hechos fueran investigados.
Londoño también mencionó el caso de una trabajadora embarazada que, según dijo, acudió a consulta y no recibió atención porque no le habían pagado la seguridad social. “¿Qué está pasando? ¿Por qué no defienden los recursos del mínimo vital de sus empleados? ¿Qué está pasando con el recurso?”, planteó, al insistir en que los trabajadores siguen a la espera de respuestas frente a los salarios adeudados y la situación operativa de la EPS.
Sindisalud eleva llamados urgentes ante autoridades y órganos de control
En medio de la crisis laboral y operativa que atraviesa Asmet Salud, Ayda Londoño elevó un llamado directo a las autoridades para que intervengan frente a la falta de pago al talento humano y a las afectaciones que, según expuso, ya se reflejan en el funcionamiento de la entidad.
Londoño insistió en que el reclamo de los trabajadores no apunta a privilegios, sino al respeto de sus derechos laborales y al pago oportuno de los salarios adeudados. En esa línea, el sindicato pidió acciones urgentes y soluciones reales frente al incumplimiento salarial, al tiempo que reiteró su rechazo a cualquier forma de violencia, intimidación o vulneración contra los trabajadores que participan en jornadas de protesta pacífica.
Entre tanto, las denuncias expuestas por Ayda Londoño dejan abiertas varias solicitudes ante autoridades laborales, de control y judiciales, mientras los trabajadores de Asmet Salud permanecen a la espera de respuestas frente a los pagos adeudados y a los hechos reportados en distintas sedes del país. Por ahora, el caso sigue bajo reclamo sindical y pendiente de las decisiones que adopten la intervención de la EPS y las entidades competentes.
