Tras las dificultades reportadas en la atención en salud de los usuarios del magisterio en Antioquia, el plan de contingencia FOMAG en Antioquia se activó el 26 de febrero de 2026 con el propósito de garantizar continuidad asistencial y evitar interrupciones en servicios críticos. Desde Bogotá, la Vicepresidencia del Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio informó que la situación se originó por decisiones atribuidas a la IPS Sumimedical que impactaron consultas especializadas, procedimientos y cirugías, además de la remisión de pacientes hospitalizados.
El Fondo señaló que la IPS Sumimedical tomó la determinación unilateral de cancelar servicios a usuarios del FOMAG y de solicitar la remisión de “todos los pacientes actualmente hospitalizados hacia otros prestadores de servicios”, sin que existiera una comunicación formal previa. Según la Vicepresidencia, esto ocurrió “sin que mediara ningún tipo de comunicación formal u oficial dirigida a este Fondo”, condición que aceleró el despliegue del plan de contingencia para sostener la atención y reorganizar la oferta.
Asimismo, reportó que la IPS Sumimedical “ha cancelado más de 90 servicios de salud sin notificación a los pacientes y sin justificación alguna”. La afectación incluye pacientes con tratamientos oncológicos en curso y patologías de alto impacto clínico, cuya continuidad, de acuerdo con el Fondo, “no puede ser interrumpida bajo ninguna circunstancia”.
¿Cómo opera el plan de contingencia FOMAG en Antioquia ante las cancelaciones reportadas?
La activación del plan se enmarca en la ruta de contingencia contemplada por el Fondo y divulgada a través de la Circular Externa 03 de 2026, con un énfasis operativo en mantener el acceso y la continuidad de la atención. La Vicepresidencia informó que se iniciaron acciones inmediatas para asegurar que la cancelación de servicios no se traduzca en interrupciones terapéuticas, especialmente cuando se trata de atenciones de alto impacto que ya estaban programadas o en curso.
En la descripción entregada por el FOMAG, el detonante es doble. Por un lado, la cancelación de servicios sin contacto previo con los pacientes. Por otro, la solicitud de remitir pacientes hospitalizados a otros prestadores, lo que exige decisiones rápidas para no afectar la continuidad clínica. En este punto, el Fondo subrayó que la cancelación ocurrió sin notificación a usuarios y sin justificación, lo que obliga a una reorganización acelerada de la oferta disponible.
El Fondo informó además que, como parte de la respuesta interna, avanza en reprogramaciones para reubicar atenciones y en un proceso de información directa a los pacientes. La intención declarada es sostener la continuidad en tratamientos y proteger el derecho fundamental a la salud, con foco en los casos que, por su condición clínica, no admiten pausas.
IPS Alma Mater amplía la atención para usuarios del magisterio en Medellín
Dentro del plan de contingencia, el FOMAG anunció la ampliación inmediata de la prestación de servicios por parte de la IPS Alma Mater en Medellín. La expansión incluye atención de urgencias, hospitalización, consulta prioritaria, consulta externa y cirugía, con el objetivo de absorber parte de la demanda afectada y sostener la continuidad asistencial para los usuarios del Fondo en la ciudad.
El despliegue contempla canales de acceso para gestionar citas y reprogramaciones. La línea de atención de la IPS Alma Mater para solicitud y cancelación de citas es 6043223633. En Medellín, Alma Mater cuenta con dos sedes informadas por el Fondo, la sede principal ubicada en Calle 69 Nro. 51 C 24, Medellín, Barrio Sevilla, y la sede Prado ubicada en Carrera 51 A 62 42, Medellín.
El FOMAG indicó que adelanta internamente las debidas reprogramaciones y que está informando directamente a los pacientes, con el propósito de garantizar la continuidad de los tratamientos y reducir la incertidumbre generada por la cancelación de servicios. La medida busca que los usuarios no queden sin ruta de atención y que los procesos en curso, especialmente los de alto impacto, se sostengan con oportunidad.
Solicitud de intervención de la Supersalud y ampliación de red en el departamento
Ante la gravedad de los hechos descritos, el Fondo informó que radicó solicitud formal ante la Superintendencia Nacional de Salud para que adelante labores urgentes de inspección, vigilancia y control frente a la situación en Antioquia. La petición se presenta en un contexto donde, según el FOMAG, se registraron cancelaciones sin notificación a pacientes y se solicitó la remisión de usuarios hospitalizados, lo que incrementa la presión sobre la capacidad de respuesta de la red.
En paralelo a la reorganización en Medellín, señaló que trabaja en la ampliación de la red de prestadores de servicios para el resto de municipios de Antioquia. La intención es extender la respuesta más allá del área metropolitana y habilitar alternativas para usuarios que requieren atención en sus territorios, mientras se gestionan las reprogramaciones y se estabiliza la continuidad de los servicios cancelados.
También reiteró su posición frente al cumplimiento contractual. Indicó que ha cumplido de manera consistente con sus obligaciones y que, en lo corrido de 2026, “ha cancelado el 93% del valor radicado por servicios prestados por parte de la IPS Sumimedical”. En el escenario descrito, el FOMAG mantiene como eje operativo la continuidad de la atención y la protección del derecho fundamental a la salud, mientras avanza en la expansión de la red y en la coordinación de atenciones reprogramadas.
En el corto plazo, la respuesta anunciada se centra en tres acciones ya en marcha, la ampliación de atención con Alma Mater en Medellín, la reprogramación interna expedita y la información directa a pacientes, y la solicitud de intervención del ente de control. La evolución de la contingencia dependerá de la capacidad de reasignar servicios cancelados, garantizar rutas para los pacientes hospitalizados y avanzar en la ampliación de prestadores para el resto del departamento, con prioridad en los casos que el propio Fondo calificó como no interrumpibles.
