Como todos los años la Revista AméricaEconomía Intelligence realiza el ranking de los mejores hospitales y clínicas de América Latina, este año 21 Instituciones colombianas se ubicaron entre las mejores de la región de los 44 hospitales del ranking.
Esos hospitales lograron obtener una cifra superior a los 50 puntos en el indicador final, entre las cerca de 200 instituciones públicas, privadas o universitarias que participaron de la encuesta.
Novedades
Este año de manera experimental AméricaEconomía Intelligence consultó a los hospitales por sus unidades o departamentos enfocados en la experiencia del paciente. De acuerdo con los resultados, de los 44 participantes 41 tienen estas unidades.
“En cuanto a las prácticas y actividades asociadas a comprender y mejorar la experiencia del paciente, destacan varios modelos para recoger de forma efectiva lo que los pacientes tienen para decir quejas, reclamos o gratitudes, así como iniciativas orientadas a ofrecer salud preventiva y nuevos conocimientos, convirtiendo al hospital en espacio de socialización y diálogo” señala el informe.
También de manera exploratoria se indagó acerca de la responsabilidad social. De los 44 hospitales 34 tienen unidades dedicadas a prácticas de proyección social, donde el paciente es el centro de atención pero desde una perspectiva que va más allá de la atención médica y se adentra en el contexto familiar, barrial y social.
Resultados
En el top de los tres mejores hospitales de América Latina, la Fundación Valle de Lili de Cali, sigue en el tercer lugar, por debajo del Hospital brasileño Albert Einstein que se mantiene en el primer puesto, y la Clínica Alemana de Chile en el segundo puesto (Lea: Ranking 2014)
La Fundación Cardioinfantil se sigue ubicando en el séptimo lugar, mientras que la Fundación Cardiovascular de Bucaramanga descendió del puesto número 5 en el 2015 al 8, seguido por el Hospital Pablo Tobón Uribe de Medellín que se mantiene en el noveno lugar (Lea: Ranking 2015)
La novedad de este año es el ingreso de dos nuevos hospitales colombianos al ranking, la Clínica Rosario de Medellín que se ubica en el puesto número 41 y el Hospital Infantil los Ángeles de la Ciudad de Pasto que se ubica el puesto 44.
21 hospitales y Clínicas colombianas
Estos son los 21 hospitales y clínicas colombianas que están dentro del ranking.
3. Fundación Valle de Lili
7. Fundación Cardioinfantil
8. Fundación Cardiovascular de Colombia
9. Hospital Pablo Tobón Uribe
13. Centro Médico Imbanaco
16. Hospital Universitario San Vicente Fundación
20. Clínica Las Américas
21. Foscal de Bucaramanga
22. Mederi
24. Colsanitas – Clínica Universitaria Colombia
25. Clínica del Occidente
29. Hospital General de Medellín
31. Clínica Universitaria de la Sabana
33. Clínica Universitaria Bolivariana
34. Clínica Marly
37. Clínica Medellín
39. Instituto de Ortopedia Infantil Roosevelt de Bogotá
40. Hospital Universitario Departamental de Nariño
41. Clínica El Rosario de Medellín
42. Clínica Cardio VID de Medellín
44. Fundación Hospital Infantil Los Ángeles – Pasto
Indicadores que mide el Ranking
Seguridad y Dignidad del Paciente (25%), es decir, indicadores de procesos y resultados que permiten minimizar riesgos hospitalarios, y transparencia. Capital Humano (25%), considerando el análisis del plantel médico, de enfermería y el gobierno hospitalario. Capacidad (20%), es decir, indicadores de cantidad de egresos, camas, especialidades y subespecialidades médicas, exámenes de laboratorio, cirugías, etc., además de inversiones. Gestión del Conocimiento (10%), es decir, indicadores que permiten medir la capacidad de generar, obtener y difundir la vanguardia del saber médico en la entidad. Eficiencia (10%), considerando variables de eficiencia médica, como tasas de ocupación de camas o quirófanos, eficiencia financiera (balances y estados de resultado) y los mecanismos de gestión de la calidad. Y Prestigio (10%), que considera, a través de encuestas, la opinión de los médicos de los hospitales participantes y de los lectores de AméricaEconomía.
Para ver los resultados completos ingrese aquí.
Por: Laura Suárez