Transformación digital en salud: proyecto de ayudas para la toma de decisiones en Brasil

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En una iniciativa sin precedentes, el Centro Latinoamericano y del Caribe de Información en Ciencias de la Salud (BIREME/OPAS/OMS) y el Departamento de Monitoreo, Evaluación y Difusión de Información Estratégica en Salud (DEMAS) del Ministerio de Información y Salud Digital (SEIDIGI) del Ministerio de Salud de Brasil, han lanzado un proyecto pionero denominado “Ayudas para la Toma de Decisiones”. Este proyecto tiene un plazo de ejecución de 36 meses y se inició en junio de 2024, con una reunión online que contó con la participación de representantes de las contrapartes involucradas.

Promoviendo la comunicación sanitaria y la atención centrada en la persona

El objetivo principal del proyecto es mejorar la efectividad de la comunicación en salud, fortaleciendo la relación entre los profesionales del Sistema Único de Salud (SUS) y los usuarios mediante el uso de información científica sobre mejores prácticas.

 Ana Cyntia Baraldi, Asesora de Alianzas y Proyectos Especiales de BIREME, destacó que el proyecto puede “provocar discusión sobre autonomía y autogestión de la salud, siendo una herramienta con el potencial no sólo de informar a los usuarios, sino de materializar la inversión de la lógica de comunicación sobre atención y salud: alentar a los usuarios y a las comunidades a ser activos en la relación de atención”.

Este enfoque se sustenta en el concepto de Atención Centrada en la Persona (PCC), que prioriza la individualización de la atención teniendo en cuenta las necesidades, preferencias y valores de cada individuo. Juliana Sousa, Supervisora de Soluciones Digitales de BIREME, subrayó la importancia de esta innovación al señalar que “la integración de las Ayudas para la Toma de Decisiones en la aplicación ‘Meu SUS Digital‘ proporcionará un diálogo más eficaz y centrado en la persona, facilitando la toma de decisiones informadas y compartidas”.

Reforzando y ampliando el uso de evidencia científica

La Organización Panamericana de la Salud (OPS) históricamente ha promovido el uso de evidencia científica en la toma de decisiones de los profesionales de salud. Este proyecto amplía esa práctica al público general, aumentando la capacidad de los usuarios para participar activamente en sus procesos de cuidado. João Paulo Souza, director de BIREME, explicó que la iniciativa pretende que las Ayudas para la Toma de Decisiones se desarrollen conjuntamente con la nueva etapa del programa Segunda Opinión Formativa (SOF).

Souza ejemplificó: “En situaciones como la atención domiciliaria a personas con enfermedad de Alzheimer, el proyecto podría apoyar simultáneamente a los equipos sanitarios y a las familias en la toma de decisiones sobre procedimientos médicos y dietas, proporcionando información científica de calidad sobre las posibles intervenciones, sus riesgos y beneficios”.

Desarrollo e implementación de “Ayudas para la Toma de Decisiones”

El desarrollo del proyecto estará supervisado por Comités Directivo y Científico, así como por equipos responsables y representantes de la OPS y del Ministerio de Salud. Se espera que el primer prototipo y una versión digital del producto estén listos a finales de 2025 para realizar una prueba piloto de aplicación. Al final del cronograma, las Ayudas para la Toma de Decisiones se integrarán en la aplicación “Meu SUS Digital” y estarán disponibles en el nuevo Portal de Tecnologías de Ayudas para la Toma de Decisiones de BIREME, que será desarrollado durante el proyecto para su disponibilidad nacional.

Ana Cyntia Baraldi destacó que el nuevo proyecto “representa un avance en la transformación digital de los productos y servicios desarrollados por la cooperación entre la Organización y el Ministerio de Salud de Brasil para fortalecer la Atención Primaria de Salud. Con la integración de tecnologías innovadoras, BIREME avanza en la transformación digital necesaria para que los productos y servicios sean capaces de traducir información en acción en salud, generando impacto a nivel local y contribuyendo a la reducción de las inequidades. Estas son prioridades estratégicas de la OPS, a través de BIREME, para alcanzar los objetivos establecidos en la Agenda 2030”.

Este innovador proyecto no sólo marca un hito en la promoción de la comunicación efectiva y la atención centrada en la persona en Brasil, sino que también establece un modelo que puede ser replicado en otros países de la región. Con la colaboración de diversas entidades y la integración de tecnología avanzada, las Ayudas para la Toma de Decisiones prometen transformar la manera en que los usuarios y profesionales de la salud interactúan, asegurando que la toma de decisiones sea un proceso compartido, informado y basado en evidencia científica.

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