Conozca en el documento los siguientes temas:
– Seguimiento a peticiones, quejas y reclamos, más efectivos y en favor de los colombianos permitieron la creación del Grupo de Soluciones Inmediatas en Salud que ha ayudado a más de 3.000 pacientes con dificultades vitales de atención en salud.
– La Reestructuración permitió la creación de la Delegada de Procesos Administrativos, con la que se buscan agilizar las investigaciones y sanciones. En lo corrido del año, se realizaron 6.519 aperturas y 53 sanciones.
– La Supersalud, por medio de la Delegada de Medidas Especiales, implementó un esquema de seguimiento integral de sus vigilados con grupos de profesionales de la salud, financieros y jurídicos, con el fin de mejorarlos en su totalidad, dándole prioridad a la protección de los derechos de los usuarios como corresponde a la misión de la Entidad.
– La Entidad profirió importantes sentencias por más de $2.000 millones, por motivo de conflictos de glosas en la facturación de servicios de salud y gestionó conciliaciones por casi $200.000 millones, ayudando a mejorar el flujo de recursos en el sistema de salud del país.
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Rendicion de Cuentas Supersalud 2014